NEWS

E-Commerce

So gestalten Sie die Customer Experience menschlicher

Gefühle spielen eine wesentliche Rolle bei den Entscheidungen und Urteilen von Kunden. Folglich haben auch die Emotionen, die bei Interaktionen mit einem Unternehmen entstehen, einen enormen Einfluss auf die Loyalität.

30.03.20 // Wolfgang Sölch

E-Commerce

Ab in die Cloud: Marketing meets Vertrieb

Die Cloud ist inzwischen unerlässlich, um das eigene Marketing mit CRM- und Vertriebsprozessen zu verknüpfen. Hierbei birgt die Marketing Automation immense Potentiale.

26.03.20 // Florian Gehring

E-Commerce

Von Paracetamol bis Puzzle: Welche Suchanfragen bei Amazon wegen Corona durch die Decke gehen

Jede krisenrelevante Meldung hat in Zeiten von Corona direkt Auswirkungen auf das Kauf- und Suchverhalten der User.

24.03.20 // Niklas Lewanczik

E-Commerce

Customer Centric Marketing im E-Commerce: 5 Faktoren für echte Kundennähe

Customer Centricity klingt heute schon längst nicht mehr bahnbrechend. Den Kunden in den Mittelpunkt stellen? Na klar, das machen doch alle sowieso schon lange. Aber stimmt das wirklich?

23.03.20 // Stefan Becker

E-Commerce

Hustende Kollegen und Überstunden: Amazon-Mitarbeiter leiden unter Corona-Pandemie

Extra-Schichten und Angst vor einer Infektion: Mitarbeiter des E-Commerce-Riesen Amazon sind am Ende ihrer Kräfte.

18.03.20 // Nadine von Piechowski

E-Commerce

Wenn Kinder Kunden werden sollen: Die Do’s und Dont’s im Social Media Marketing

Auch für Kinder und Jugendliche sind Social Media eine Welt, in der sie zu Werbezielen werden. Dabei muss auf ihre besonderen Bedürfnisse eingegangen werden.

06.03.20 // Rolf Kosakowski

E-Commerce

Amazon: Lieferung jetzt innerhalb weniger Stunden möglich

Die Same-Day-Shipping-Option bei Amazon soll für Kunden noch attraktiver werden. In den USA klingelt der Paketbote schon wenige Stunden nach der Bestellung.

04.03.20 // Aniko Milz

E-Commerce

Amazon entfernt Nazi-Werke aus dem Sortiment

Schon in der Vergangenheit war Amazon häufiger wegen des Vertriebs von Produkten mit rechter Propaganda in die Kritik geraten. Einige literarische Nazi-Werke entfernte der Online-Händler jetzt von der Plattform.

13.02.20 // Aniko Milz

E-Commerce

Amazon: Umsatzzahlen für 2019 übertreffen alle Erwartungen

Die E-Commerce-Plattform veröffentlichte die Zahlen für das letzte Quartal 2019. Starke Verkaufszahlen um die Feiertage und ein enormes Wachstum der Prime-Mitglieder verhalfen zum Umsatz-Boom.

31.01.20 // Nadine von Piechowski

E-Commerce

Keine Plus-Produkte mehr: Amazon verabschiedet sich vom Mindestbestellwert

Gute Nachrichten für Faulpelze: Der E-Commerce-Riese Amazon verschickt zukünftig auch preisgünstige Artikel versandkostenfrei.

22.01.20 // Nadine von Piechowski

Neuer
1
2
…
28
29
30
31
32
33
34
…
69
70
Älter

INFOS

E-Commerce

Vom Online-Handel über CRM bis hin zu den neuesten Entwicklungen im Social Commerce: In dieser Kategorie liest du alles, was du zum Thema E-Commerce wissen musst.

Mehr zu E-Commerce

Aktuelle Whitepaper