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3 Gründe, warum auch kleine Unternehmen in die Customer Experience investieren sollten

Eine 1A personalisierte Customer Experience ist nichts, was du den großen Unternehmen überlassen musst. Ganz im Gegenteil: Auch kleine Unternehmen profitieren stark davon, wenn von Beginn an in die CX investiert wird. [Anzeige] Read More

Von den Kleinen lernen: So profitieren KMU von einer optimierten Personalisierung

Die personalisierte Ansprache von Kund:innen kann zu einem echten Wachstumstreiber für kleine und mittlere Unternehmen werden – und stellt sie gleichzeitig vor große Herausforderungen. Wir zeigen dir, wie du diese überwindest und warum nicht immer die Big Player wie Netflix und Co. als Vorbild herhalten müssen. [Anzeige] Read More

Umfrage-Ergebnisse: Wie viel Zeit verschwenden Marketer wirklich mit der Suche nach Bildmaterial auf internen Servern?

Achtung, Spoiler: Es geht viel zu viel Zeit für die Suche nach Content drauf. Was Abhilfe schafft? Ausmisten, organisieren, zentralisieren, verknüpfen. [Anzeige] Read More

Mehr Empfehlungen und Erweiterungen: Google Ads Editor 1.8 ist jetzt verfügbar

Die aktuellste Version des Google Ads Editors bietet eine neue Overview Page, Unterstützung für mehr Empfehlungstypen, einen neuen Sign-in-Prozess und vieles mehr. Read More

Endlich Raum für Innovation: So entwickelst du dein Unternehmen mithilfe von produktiven Abläufen weiter

Viele Unternehmen haben das Potential, sich weiterzuentwickeln und neue erfolgversprechende Wege zu beschreiten – warum tun dies aber nur wenige? Der Grund ist simpel: Eingefahrene Prozesse und schlechtes Datenmanagement verstopfen den Raum für Innovationen. Wir zeigen dir, welchen Einfluss Produktivitätsmaßnahmen auf dein Unternehmen haben können und wie du mithilfe von CRM-Systemen den Erfolg deines Businesses ganz einfach steigerst. [Anzeige] Read More

Google führt neues Ads Creative Studio ein

Mit Googles neuem Ads Creative Studio lassen sich Display, Video- und Audio-Ads einfacher und vor allem teamübergreifend an einem Ort kreieren und bearbeiten. Read More

Google Workspace: Updates für Meet, Docs und Gmail jetzt kostenlos für alle zu nutzen

Alle, die über ein Google-Konto verfügen, können künftig auf Googles diverse Updates im Bereich Workspace zugreifen. Dazu zählen unter anderem Optionen wie das Handheben oder Umfragen bei Google Meet. Auch eine kund:innenseitige Verschlüsselung wird gelauncht, allerdings nur für Premium User. Read More

HubSpots CRM-Innovation Operations Hub: Wachstum proaktiv gestalten

HubSpots Operations Hub erlaubt Verantwortlichen aus Marketing, Service und Sales, Daten zu zentralisieren, zeitaufwändige Prozesse zu automatisieren und die Kundschaft nachhaltig zufriedenzustellen – um langfristiges Wachstum zu gewährleisten. [Anzeige] Read More

Warum interne Workflows eine direkte Auswirkung auf die Kund:innenzufriedenheit haben

Zufriedenere Kund:innen? Das ist oft keine leichte Aufgabe. Darum versuchen viele Unternehmen und Startups, sie mit technischen Mitteln zu lösen. Aber was, wenn du gar nicht das x-te neue Tool brauchst, sondern nur deine Team-Strukturen überdenken musst? [Anzeige] Read More

Google verpasst Remove Outdated Content Tool ein Update

Sollten Seiten oder Bilder in der Google-Suche veraltet sein oder nicht mehr existieren, kommt das Remove Outdated Content Tool zum Einsatz. Dieses erhält ein neues Interface und intuitivere Nutzungsoptionen. Read More

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