E-Commerce

Kundenflüsterer: Nachhaltiges Customer Relationship Management ist Gold wert

Von seinen Kunden kann man so einiges lernen. Grund genug, sich über ein nachhaltiges Customer Relationship Management Gedanken zu machen.

20.12.13 // Stefan Rosentraeger

E-Commerce

Gesehen – Geklickt – Gekauft: Schnellere Erfolge durch Landing Page Optimierung

[GASTBEITRAG]: Patrick Wilhelm von OnPage.org über das Optimieren von Landing Pages - sie sollten auf Produkt, Zielgruppe und Zugriffskanal ausgerichtet sein.

19.12.13 // Patrick Wilhelm

E-Commerce

Einfach mal Danke sagen! Acht ungenutzte Möglichkeiten, seine Kunden fester zu binden

Habt ihr euren Kunden heute schon Danke gesagt? Es ist erwiesen, dass Kundenbeziehungen länger halten, wenn man diese öfter wertschätzt.

06.12.13 // Simone Amores

E-Commerce

Marketer und ihre Kosumenten denken komplett unterschiedlich über gemeinsam genutzte Kanäle

Studie: 32 Prozent der US-Konsumenten denken, dass sie via Mail relevante Inhalte empfangen. Über ein Viertel behalten ihre E-Mails im Gedächtnis.

19.11.13 // Heiko Sellin

E-Commerce

Wie denken und verhalten sich Online-Käufer?

Infografik: 29 % brechen den Online-Kauf ab, wenn sie sich registrieren müssen; 79 % vertrauen Online-Bewertungen wie einer persönlichen Empfehlung.

15.11.13 // Heiko Sellin

E-Commerce

Tweet-a-coffee: Starbucks hat sich mit Twitter verbunden

Twitter als E-Commerce-Plattform: Mit @tweetacoffee kannst du Followern deiner Wahl fünf US-Dollar Kaffee-Gutscheine schenken.

29.10.13 // Heiko Sellin

E-Commerce

Mit Google Shopping Kampagnen besser verkaufen

Verkäufer aufgepasst: Google Adwords erleichtert euch eure Arbeit und bietet mit den neuen Shopping Campaings einen echten Mehrwert.

28.10.13 // Simone Amores

E-Commerce

Alle Jahre wieder: Weihnachtszeit ist Conversion-Zeit

Das Weihnachtsgeschäft steht vor der Tür: Zeit für Online-Shops, sich Gedanken zu machen, wie man die Conversions zum Fest steigern kann.

23.10.13 // Stefan Rosentraeger

E-Commerce

Unternehmen lassen eine gute Customer-Experience-Strategie vermissen

Nur 20 Prozent der Unternehmen haben eine gute Customer-Experience-Strategie. Die Mehrheit hinkt dem noch gewaltig hinterher.

21.10.13 // Simone Amores

E-Commerce

Amazons eigener Bezahldienst verbessert Zusammenarbeit mit E-Commerce-Seiten

Amazon Payments versucht eBay Paypal mit eigenem vereinfachten Bezahldienst für bestehende Kunden auszustechen.

09.10.13 // Simone Amores

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