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Studie zeigt: Messenger Apps als größte Chance im Kundenservice

Studie zeigt: Messenger Apps als größte Chance im Kundenservice

Unternehmen haben die Bedeutung des Kundenservice längst erkannt. Jedoch wird eher auf traditionelle Methoden gesetzt, anstatt dem Fortschritt eine Chance zu geben.

19.08.19 // Michelle Winner
Social Media Marketing
Änderung für Facebook-Gruppen: Geheime Gruppen und interne Chats werden abgeschafft

Änderung für Facebook-Gruppen: Geheime Gruppen und interne Chats werden abgeschafft

Während die Privatsphäre-Einstellungen von Gruppen von drei auf zwei Möglichkeiten reduziert werden, verschwinden interne Konversationen komplett.

19.08.19 // Michelle Winner
Social Media Marketing
Schnuggs: McDonald’s launcht parodistische Social-Kampagne für Nuggets

Schnuggs: McDonald’s launcht parodistische Social-Kampagne für Nuggets

Mit Schnuggs bringt McDonald’s an Fashion-Kampagnen orientierte Ads für neue Spicy Chicken McNuggets. Klingt komisch, geht aber viral.

16.08.19 // Niklas Lewanczik
Social Media Marketing
TikTok von Scam überflutet: Fake-Accounts und sexuelle Inhalte vermehren sich rapide

TikTok von Scam überflutet: Fake-Accounts und sexuelle Inhalte vermehren sich rapide

Das stetige Wachstum von TikTok lockt auch Scammer an, die versuchen vom Content anderer zu profitieren und so Likes, Follower und Geld zu erhalten.

16.08.19 // Michelle Winner
Social Media Marketing
Social Media Market Insights: Learnings aus Q2 für Werbetreibende

Social Media Market Insights: Learnings aus Q2 für Werbetreibende

Die Ergebnisse zeigen die unterschiedliche Nutzung von Social Media je nach Art der Kampagne. Außerdem wird geklärt, welche die optimale Länge für Video Ads ist.

15.08.19 // Michelle Winner
Social Media Marketing
Snap bringt Spectacles 3 – und wirbt dafür auf Instagram

Snap bringt Spectacles 3 – und wirbt dafür auf Instagram

Die Spectacles von Snap Inc. sind ein Nischenprodukt, aber ein sehr innovatives. Die dritte Auflage wurde ausgerechnet auf Instagram für die User präsentiert.

14.08.19 // Niklas Lewanczik
Social Media Marketing
Interessen statt Nutzern folgen: Twitter arbeitet an Topic Feeds

Interessen statt Nutzern folgen: Twitter arbeitet an Topic Feeds

Wer bei Twitter die Accounts verwaltet, denen er folgt, erhält darauf basierend einen Feed, aktuell oder relevant. Vielleicht kommt aber schon bald der Interessen-Feed als Option.

14.08.19 // Niklas Lewanczik
Social Media Marketing
YouTube testet größere Thumbnails – und erntet Kritik

YouTube testet größere Thumbnails – und erntet Kritik

In einem Test hat YouTube deutlich größere Thumbnails als bisher präsentiert. Das experimentelle Layout, mit weiteren Änderungen, stößt aber nicht auf Gegenliebe.

14.08.19 // Niklas Lewanczik
Social Media Marketing
Kreiere Face Filter und Co. für Instagram: Facebook öffnet Spark AR-Effekte für alle

Kreiere Face Filter und Co. für Instagram: Facebook öffnet Spark AR-Effekte für alle

Spark AR wird von Facebook für alle Nutzer ausgerollt und ermöglicht die Kreation eigener Filter für Instagram. Zudem können Künstler in der neuen Effect Gallery ihre Kreationen präsentieren.

14.08.19 // Niklas Lewanczik
Social Media Marketing
Von Dog Content und Petfluencern: Wie Tiere erfolgreiches Marketing betreiben

Von Dog Content und Petfluencern: Wie Tiere erfolgreiches Marketing betreiben

Katzenvideos adieu! Petfluencer übernehmen das Internet und können als Marketing-Geheimwaffe gelten. Wer sieht schließlich nicht gerne Dog Content?

12.08.19 // Aniko Milz
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Lies in dieser Kategorie alle aktuellen und grundlegenden Beiträge zum breiten Spektrum des Social Media Marketing. Finde How-tos für Instagram oder Facebook, News zu TikTok, Twitter und Pinterest, Werbeoptionen für YouTube und Twitch, Hashtag-Ratgeber oder die besten Ansätze für dein Influencer Marketing.

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