E-Commerce

Mehr Umsatz mit Personalisierung: So sagst du Amazon & Co. den Kampf an

Der E-Commerce-Markt ist heiß umkämpft und gerade die Kundenansprache bietet noch ungenutztes Umsatzpotential. Denn so werden nachweislich neue Kunden gelockt.

16.11.17 // Niklas Lewanczik

E-Commerce

11 Tech-Trends, die den E-Commerce 2018 prägen werden

Elf Entscheider verraten uns die maßgeblichen Trends im E-Commerce für 2018. Mit dabei: OTTO, Microsoft, Sizmek, Ryte & viele mehr.

14.11.17 // Anton Priebe

E-Commerce

Black Friday: Rosige Zeiten am schwarzen Freitag

Wie Online-Händler mittels einfacher Tipps die Kauffreude der Konsumenten an diesen Aktionstagen am besten für sich nutzen können, erklärt Felix Schirl, Geschäftsführer der trbo GmbH.

13.11.17 // Felix Schirl

E-Commerce

Digitale Kundenbeziehung: Viele Unternehmen lassen Userwünsche links liegen

Eine Studie zeigt, dass Unternehmen oft keine Analysen der Nutzerdaten anstellen, um deren Bedürfnisse besser zu verstehen – was nur vorteilhaft wäre.

10.11.17 // Niklas Lewanczik

E-Commerce

Decoy, Anker und Lähmung: Die Psychologie von Preisen

Um die Conversions und Umsätze zu steigern, kann man sich einfacher psychologischer Mittel bedienen, die eine Kaufentscheidung unwissentlich beeinflussen.

03.11.17 // Tina Bauer

E-Commerce

AR Shopping mit Amazon: Schau dir die Produkte in deiner Wohnung an – vor dem Kauf

Amazon bringt mit AR View ein Feature für seine Shopping App, das dir erlaubt, Möbel, Deko usw. vorab schonmal virtuell in deiner Wohnung zu platzieren.

02.11.17 // Niklas Lewanczik

E-Commerce

Air Berlin E-Commerce-Team findet ein Zuhause – fischerAppelt gründet neue Agentur

fischerAppelt, performance ist die Reaktion der Agentur auf die Kollektivbewerbung des E-Commerce Teams von Air Berlin. So trägt diese nun Früchte.

26.10.17 // Niklas Lewanczik

E-Commerce

Nie mehr Pakete beim Nachbarn: Amazon Key lässt den Boten in deine Wohnung – jederzeit

Amazon hat mit Amazon Key ein neues Produkt, mit dem du deine Wohnung von überall für Boten öffnen kannst, wenn eine Sendung bei dir eintrifft. Doch ist das sicher?

25.10.17 // Niklas Lewanczik

E-Commerce

Wie du den ROI deines Social Media Kundenservice berechnen kannst

Die Budgetzuweisung für die Social Media Abteilung ist oft ein heikles Thema. Doch es gibt Wege, den ROI für den Social Kundenservice nachzuweisen.

17.10.17 // Niklas Lewanczik

E-Commerce

Pizza von Facebook: Das Soziale Netzwerk wird zum Lieferdienst

In den USA ermöglicht Facebook jetzt Essensbestellungen bei exklusiven Partnern wie Denny’s oder Chipotle. Nach nur wenigen Klicks ist der Lieferant unterwegs.

16.10.17 // Anton Priebe

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