WhatsApp Recruiting: Bewerbungen einfach per Nachricht managen

Recruiting hat sich in den vergangenen Jahren rasant weiterentwickelt und ist zunehmend im digitalen Zeitalter angekommen. Insbesondere jüngere Talente bevorzugen es, Bewerbungsprozesse über ihre Smartphones abzuwickeln, anstatt veraltete Desktop-Bewerbungen auszufüllen. Dieser Trend stellt Unternehmen vor die Herausforderung, ihre Recruiting-Strategien anzupassen, um die besten Talente zu gewinnen. Eine vielversprechende Lösung hierfür ist das sogenannte WhatsApp Recruiting.

WhatsApp Recruiting im Überblick

WhatsApp Recruiting ist die Nutzung des beliebten Messaging-Dienstes für Personalbeschaffungszwecke. Dieser Ansatz kann dem Social Media Recruiting zugeordnet werden, da er die Kommunikation über private Kanäle nutzt, um potenzielle Kandidati:nnen anzusprechen. Hierbei gibt es insgesamt zwei mögliche Nutzungsoptionen: den Job-Ticker und den WhatsApp Chat. Unternehmen, die WhatsApp Business verwenden, können mithilfe des Job-Tickers regelmäßige Stellenangebote versenden, um Interessent:innen auf dem Laufenden zu halten. Da die App weit verbreitet ist und Nachrichten in der Regel schnell beantwortet werden, erreicht diese Methode ein breites Publikum.

Als zweite Möglichkeit können Unternehmen ihre Bewerbungsprozesse über den Messenger laufen lassen. Dieser Ansatz ermöglicht es Unternehmen, Bewerbungen über die Anwendung zu akzeptieren. Durch automatisierte WhatsApp Chats können Betriebe wichtige Informationen von Bewerber:innen sammeln, ohne hohe Abbruchraten aufgrund komplizierter Bewerbungshürden zu riskieren. Durch die Chat-Funktion können verschiedene Informationen gesammelt werden, von grundlegenden Angaben wie Name und Kontaktmöglichkeiten bis hin zu komplexeren Anfragen wie dem Hochladen von Lebensläufen. Das Besondere daran ist, dass Bewerber:innen den Prozess nach Bedarf unterbrechen und zu einem späteren Zeitpunkt fortsetzen können, da sie automatisierte Erinnerungen erhalten.

Welche Vorteile bietet die neue Recruiting-Strategie?

Was genau bietet WhatsApp Recruiting überhaupt? Im Folgenden zeigen wir dir ein paar Vorteile der Methode, die insbesondere für Unternehmen geeignet ist, die auf der Suche nach jungen Talenten sind:

1. Höhere Erreichbarkeit: In Deutschland nutzen 94 Prozent der Bevölkerung WhatsApp, und Nachrichten werden in der Regel innerhalb von 15 Minuten beantwortet. Dies ermöglicht eine direkte und effiziente Kommunikation mit potenziellen Kandidat:innen.
2. Niedrigere Bewerbungshürden: Durch automatisierte WhatsApp Chats können Unternehmen den Bewerbungsprozess vereinfachen. Bewerber:innen können Informationen auf einfache und spielerische Weise bereitstellen, was zu einer höheren Abschlussrate führt.
3. Individualisierung: Unternehmen können den WhatsApp-Bewerbungsprozess an die Bedürfnisse verschiedener Zielgruppen anpassen, was zu niedrigeren Abbruchraten führt.
4. Kontinuierliche Interaktion: Durch Nutzung des Business-Abonnements können Unternehmen regelmäßige Job-Ticker anbieten und so ihren Talent-Pool auf dem Laufenden halten. Außerdem kann auf diese Art und Weise ein breiteres Publikum erreicht werden.
5. Bessere Kommunikation: Für die jüngere Zielgruppe ist WhatsApp oft der bevorzugte Kanal für Rückfragen. Unternehmen können WhatsApp-Chats für Fragen zu Stellenanzeigen anbieten und so die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass diese tatsächlich gestellt werden.

Durch WhatsApp Channels mehr Personen schneller erreichen

Zusätzlich können Unternehmen ihre Reichweite durch die neue Funktion der WhatsApp Channels erweitern. Die Channels sollen Usern eine „einfache, zuverlässige und sichere Möglichkeit“ bieten, Updates von Personen und Unternehmen in der App zu erhalten. Es handelt sich um ein einseitiges Kommunikations-Tool, über welches Texte, Fotos, Videos, Sticker und Umfragen verschickt werden können. Auf diese Weise können Unternehmen auch auf freie Stellen hinweisen und zur Bewerbung motivieren. Dieser Bereich steht seit Ende September allen Nutzer:innen zur Verfügung.

Gute Methode, allerdings nicht für jede:n

In der Praxis ermöglicht WhatsApp Recruiting eine schnellere, unkompliziertere und intuitivere Bewerbungserfahrung für Kandidat:innen. Unternehmen können so die Hemmschwelle für Bewerbungen senken und gleichzeitig wichtige Informationen sammeln, um qualifizierte Talente auszuwählen. Die Nutzung von WhatsApp als Bewerbungskanal erfüllt die Bedürfnisse moderner Bewerber:innen und bietet Unternehmen eine effektive Möglichkeit, die besten Talente zu finden und zu gewinnen.

Dennoch ist noch keine perfekte Recruiting-Strategie vom Himmel gefallen. Somit bietet sich diese Möglichkeit zwar insbesondere für smartphone-affine Personen an, aber nicht für alle. Sollten mehrere wichtige Dokumente von Bewerber:innen benötigt werden, bietet sich die altbewährte E-Mail eventuell noch eher an.

Wer sich mit Social Media Recruiting im Allgemeinen auseinandersetzt, hat viele Optionen. Neben WhatsApp bieten vor allem LinkedIn, aber auch, Facebook, X und TikTok vielversprechende Ansätze.

Aktuelle Jobs

Leiter*in Campaign Management (m/w/d/x) Hamburg

SEO-Manager (m/w/d) Eschborn

Content UX Manager:in (m/w/d) Mönchengladbach

Marketing- / Kampagnenmanager (m/w/d) Worms

Referent*in Online-Fundraising (m/w/d) Bonn

Online Marketing Manager (m/w/d) in Vollzeit Remote

Product Owner Performance Marketing & organischer Vertrieb (w/m/d) Köln

Digital Marketing Manager Employer Branding (w/m/d) Düsseldorf