Zahlungen per DM und mehr: Instagram launcht neue Shop-Funktionen

Die App bietet somit einen Rundumservice, bei dem auch diejenigen, die auf der Suche nach Brands und Produkten sind und fündig werden, Einkäufe direkt bei Instagram abschließen und sogar ihre Bestellungen tracken können – und zwar ohne die App verlassen zu müssen. Schon jetzt suchen viele User, vor allem aus der Gen Z, statt beispielsweise auf Google Search und Maps lieber auf Instagram oder TikTok nach Produkten und Co. Die neuen Shopping-Funktionen könnten auf diese Entwicklung einzahlen. Die Shopping Features, wie Zahlungen per DM, sind jedoch nur für qualifizierte Konten verfügbar, die ein Business Account auf Instagram eingerichtet haben.

Social-Plattformen setzen verstärkt auf Shopping in den Apps – und werden damit zu einer ernstzunehmenden Konkurrenz für Google, Amazon und Co.

Shopping ist längst auf vielen Social-Plattformen etabliert und wird beispielsweise auf Instagram immer mehr zu einem zentralen Bestandteil des In-App-Erlebnisses. Das machen ebenso Shopping Features wie die prominente Platzierung des Shop Tabs oder Produktkennzeichnungsfunktionen, die das Unternehmen auf User ausgeweitet hat, deutlich. Aber auch TikTok arbeitet verstärkt an den Shopping-Funktionen und testet derzeit den „Shop“ Feed Tab in weiteren Märkten.

Bisher sind die neuen Kundenservice- und Zahlfunktionen nur in den USA verfügbar, wann ein Roll-out in weiteren Ländern stattfindet, wurde von offizieller Seite bislang nicht bekannt gegeben.

E-Book: Business auf Instagram – So machst du dein Unternehmen auf Instagram erfolgreich

Du möchtest einen Instagram Account für dein Unternehmen einrichten oder deinen bestehenden Account bekannter machen? In unserem E-Book gehen wir die wichtigsten Schritte für die Erstellung eines Accounts und den Community-Aufbau durch. Außerdem teilen wir wertvolle Tipps rund um Hashtags, Reels und Rechtsfallen.

Jetzt E-Book sichern!