Gut vorbereitet ins Weihnachtsgeschäft – Digital Bash – XMAS

Hohoho – wir haben Weihnachtsgeschenke im Gepäck. Conversion-Optimierung, Social Media, Customer Experience, KI: Das sind nur einige Themen, die wir gemeinsam mit dir in unserer Digital Bash – XMAS Edition auspacken. Einen Vormittag lang nehmen dich unsere Expert:innen mit und teilen in ihren Vorträgen ihr Insider-Wissen mit dir.

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Und das Beste: Du kannst teilnehmen von wo du möchtest. Egal, ob im Büro, bequem im Home Office oder von der Couch aus – mit einem Laptop, Tablet oder Smartphone bist du dabei.

Unsere Speaker

Nach einer Einleitung von Natascha Ehlers von OnlineMarketing.de, startet David Weiss von Qualtrics den Vormittag. Er schmeißt Buzzwords wie Customer Centricity oder Experience Management in den Raum und klärt, was es damit wirklich auf sich hat.

Bei Fabio Maglieri von Yext geht es im nächsten Vortrag um Conversion-Steigerung durch Künstliche Intelligenz. Ein spannendes Thema, denn, wie Google, Amazon und Co. vormachen, wollen User sich nicht mehr durch klassische Website-Strukturen klicken, sondern Antworten auf ihre Fragen finden. Wie man Konsument:innen mit einem modernen KI-basierten Sucherlebnis, welches direkte Antworten liefert, glücklich macht, erfährst du im Vortrag.

Der Traffic steigt, aber die Conversions stagnieren? Insbesondere in der Vorweihnachtszeit möchten Online Shops ihre Kund:innen sinnvoll erreichen und Produkte verkaufen. Anna-Katharina Knarr von trbo zeigt anhand konkreter Best Practices, wie du deine Kund:innen glücklich machst und dich selbst mit mehr Conversions beschenkst.

Mit dem Vortrag „The State of Social 2022 – Wachstum durch Social Media Marketing“ geht es weiter. Wie relevant sind verschiedene Strategien und Taktiken für B2B, B2C und NGOs? Die Antwort auf diese Fragen, sowie einige Impulse, um mithilfe von Social Media Wachstum zu erzeugen, bekommst du von Lea Manthey von Meltwater.

Von Philip Nowak von Emarsys erfährst du, mit welchen simplen Technologien und Strategien du mehr Zeit gewinnst, um dich auf deine eigentlichen Aufgaben zu konzentrieren und wie du deine Kund:innen in wenigen Schritten kreativ und personalisiert auf allen Kanälen ansprichst. Denn Personalisierung wird auch 2022 als entscheidend für den Geschäftserfolg angesehen.

Agenda

• 09:00 – 09:10 Uhr: Opening Digital Bash – XMAS Edition
  Natascha Ehlers | Business Development Managerin & Moderatorin | OnlineMarketing.de
• 09:10 – 09:40 Uhr: Customer Centricity vs. Experience Management (XM) – Synonyme oder gibt es einen Unterschied und wie werden Unternehmen zum XM-Champion.
  David Weiss | Customer Experience Solution Strategist | Qualtrics
• 09:45 – 10:15 Uhr: Die nächste Generation der Website-Suche: Conversions steigern mit KI
  Fabio Maglieri | Director Enterprise Sales | Yext 
• 10:20 – 10:50 Uhr: All I want for Christmas is… more conversions
  Anna-Katharina Knarr | VP Client Success | trbo GmbH
• 10:55 – 11:25 Uhr: The State of Social 2022 – Wachstum durch Social Media Marketing
  Lea Manthey | Head of Marketing | Meltwater 
• 11:30 – 12:00 Uhr: Keine Zeit und zu viel zu tun: Wie du deine Marketingteams wieder handlungsfähig machst
  Philip Nowak | Regional General Manager | Emarsys
• 12:00 Uhr: Key Takeaways und Abschluss
  Natascha Ehlers | Business Development Managerin & Moderatorin | OnlineMarketing.de

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