Die Zeit der KI-Suche: Muss Google nachrüsten?

Im Interview mit OnlineMarketing.de erklärt auch Michael Witzenleiter, CEO und Gründer von Conversion Maker, dass ein nächster Schritt für eine KI wie ChatGPT im Search-Kontext liegen könnte: 

Der nächste große Schritt wäre die Echtzeitdatenanalyse, sprich, man bekommt inhaltlich korrekte Antworten zu tagesaktuellen Fragen. Das kann so banal sein wie, ‚Wie wird das Wetter heute?‘, aber auch gehaltvollere Fragen zu News, Marktentwicklungen und Kampagnen sind denkbar. Im Moment scheitert es noch an den Server- und Rechenkapazitäten. Denn Echtzeitdaten setzen voraus, dass viele Daten in kürzester Zeit verarbeitet werden. Diese Fähigkeit gibt es in der Größenordnung, die ChatGPT bräuchte, aktuell nicht am Markt.  Auch Nischenwissen ist aktuell kaum miteinbezogen. Das wirkt sich sowohl auf bestimmte Branchen als auch Interessensgruppen aus. Historiker:innen kommen beispielsweise bei ChatGPT schnell an ihre Grenzen, besonders wenn es um Themengebiete außerhalb der ‚westlichen‘ Geschichte geht. Fairerweise muss man sagen, dass es sicher niemals eine Lösung gibt, die allwissend ist, daher ist es ganz normal, dass OpenAI sich auf die gängigsten Themen fokussiert. 

Bei Google haben die jüngsten Entwicklungen rund um KI-Integrationen in Suchmaschinen sowie die Nutzung des Tools ChatGPT anstelle einer traditionellen Suchmaschine für Aufregung gesorgt. Laut der New York Times ist sogar der sogenannte Code Red ausgelöst worden. Google hat noch kein vergleichbares KI-Tool für Konversationen in die eigene Suchmaschine integriert. Doch das Unternehmen könnte durchaus auch auf diese Entwicklung reagieren. Immerhin hat Google beispielsweise mit LaMDA eine eigene Konversationstechnologie entwickelt, die komplexe Gespräche führen kann. Nach Angaben der New York Times hat Sundar Pichai, CEO von Alphabet und Google, mehrere Teams angewiesen, die Entwicklung von KI-Produkten schneller voranzutreiben.

Google sieht durchaus eine Gefahr für das eigene Such- und insbesondere Werbegeschäft entstehen. Denn mit Werbung setzte die Alphabet-Tochter allein im dritten Quartal 2022 über 54 Milliarden US-Dollar um, wovon knapp 39,5 Milliarden US-Dollar auf den Bereich Google Search & other entfielen. Um diese Marktmacht nicht zu gefährden, wird Google womöglich künftig auch auf KI-Integrationen setzen. Allerdings kann sich die Suchmaschine derzeit auch noch von Tools wie YouChat und ChatGPT absetzen und auf die Verlässlichkeit und Seriosität der meisten Suchergebnisse in den SERPs verweisen. Denn in Sachen Aktualität und Kontextualisierung hat Google zum aktuellen Zeitpunkt mehr zu bieten als die genannten Tools. Zudem liefern diese mitunter nicht nur mangelhafte oder falsche Informationen, sondern teils auch rassistische und sexistische Ausführungen.

Nichtsdestotrotz werden sich die KI-Funktionen weiterentwickeln und die Suche zweifelsfrei verändern – über kurz oder lang. Und dabei muss auch Google sich die Frage stellen, wie die Internetsuche künftig aussehen wird. Die Multisearch wird nicht das Ende der Fahnenstange sein, Google aber sicherlich noch lange die Go-to-Suchmaschine der meisten Menschen.

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