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E-Commerce

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So sieht die Zukunft des CRM aus

So sieht die Zukunft des CRM aus

Weniger Silos, mehr Kund:innenzufriedenheit. Eine zielführende Customer Journey benötigt eine Gesamtansicht der Kund:innen. Ein zentralisiertes Customer Relations Management unterstützt dabei – doch welche weiteren Vorteile kann die CRM-Technologie künftig darüber hinaus liefern? [Anzeige]

03.02.22 // Sponsored
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Adobe veröffentlicht Digital Trends 2022

Adobe veröffentlicht Digital Trends 2022

Adobe befragte für den Trends Report mehrere Tausend Expert:innen dazu, welche Potentiale, Herausforderungen und Trends sie für 2022 erkennen.

31.01.22 // Aniko Milz
E-Commerce
Schwerer Schlag für Seller: Amazon kündigt drastische Preiserhöhungen an

Schwerer Schlag für Seller: Amazon kündigt drastische Preiserhöhungen an

Neue Gewichtsklassen und höhere Versandkosten für FBA-Waren sorgen dafür, dass Amazon Seller zukünftig tiefer in die Tasche greifen müssen. Alle wichtigen Änderungen haben wir dir im Folgenden zusammengefasst.

31.01.22 // Caroline Immer
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Buy Now: Bing Shopping mit Shopify ist jetzt live

Buy Now: Bing Shopping mit Shopify ist jetzt live

Dank der Shopify-Integration können Suchende bei Bing Produkte von Millionen Händler:innen finden und mit einem Klick direkt zum Warenkorb gelangen.

22.12.21 // Niklas Lewanczik
E-Commerce
Facebooks Holiday Guide zeigt die nachgefragtesten Geschenke

Facebooks Holiday Guide zeigt die nachgefragtesten Geschenke

Dir sind dieses Jahr zu früh die Geschenkideen ausgegangen? Facebook hat analysiert, welche Gegenstände am nachgefragtesten auf dem Facebook Marketplace waren und daraus einen Geschenke-Guide erstellt.

21.12.21 // Aniko Milz
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Bing launcht Ethical Shopping Hub in der Suche

Bing launcht Ethical Shopping Hub in der Suche

In Bings neuem Ethical Shopping Hub können User upcycled Produkte, Fairtrade-Mode und umweltfreundliche Artikel suchen und kaufen. Auch Schlagzeilen und Trends zu ethischen Produkten werden ausgespielt.

09.12.21 // Niklas Lewanczik
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121 Milliarden US-Dollar Gebühren: Wie fair ist Amazon wirklich gegenüber KMU?

121 Milliarden US-Dollar Gebühren: Wie fair ist Amazon wirklich gegenüber KMU?

Wer online Produkte verkaufen möchte, stößt über kurz oder lang auf Amazon. Jetzt zeigt eine Untersuchung, dass der E-Commerce-Konzern Gebühren in Milliardenhöhe von kleinen und mittleren Unternehmen einnimmt.

06.12.21 // Nadine von Piechowski
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Weihnachtsgeschäft in Deutschland: Prognose zeigt Wachstum – online und offline

Weihnachtsgeschäft in Deutschland: Prognose zeigt Wachstum – online und offline

Auch 2021 floriert der Online-Handel und auch das Shopping im Laden nimmt wieder zu. Das zeigt zumindest eine Prognose des Deutschen Handelsverband.

02.12.21 // Nadine von Piechowski
E-Commerce
100 Millionen US-Dollar weniger: Cyber Monday verzeichnet Umsatzrückgang

100 Millionen US-Dollar weniger: Cyber Monday verzeichnet Umsatzrückgang

Am Cyber Monday werden in den USA und weltweit eigentlich Verkaufsrekorde gebrochen. 2021 gab es allerdings erstmals einen Umsatzrückgang.

01.12.21 // Nadine von Piechowski
E-Commerce
Erstmals Umsatzrückgang am Black Friday

Erstmals Umsatzrückgang am Black Friday

In den USA konnte der Black Friday überraschenderweise nicht an die Zahlen von 2020 anknüpfen. Auch in Deutschland verlief der Aktionstag für Händler:innen weniger erfolgreich.

29.11.21 // Niklas Lewanczik
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