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Passend zum Valentinstag: So schaffst du nachhaltige Kund:innenbeziehungen

Alle Jahre wieder besinnt sich ein Großteil der Welt am 14. Februar, dem Valentinstag, darauf, Beziehungen zu feiern und zu stärken. Während Liebespaare diesen Tag beispielsweise im Spa verbringen, sich gegenseitig mit Blumen und Parfüms überhäufen oder einem edlen Restaurantbesuch frönen, erleben die Händler:innen eben jener Produkte und Services häufig den ersten Umsatz-Peak des Jahres. Read More

Was ist eigentlich R-Commerce? Über zeitgemäßen Online-Handel

Der E-Commerce hat 2024 mit diversen Herausforderungen zu kämpfen, muss sich diversifizieren und neben technischem Fortschritt vor allem eins leisten: Kund:innenbedürfnisse neu denken. Dabei hilft der R-Commerce. Im Interview erklärt Joachim Stalph, was es damit auf sich hat. Read More

Amazon: Gebührenänderungen für FBA Seller ab Februar 2024

Ab kommendem Monat müssen sich Amazon Seller wieder einmal auf veränderte Gebühren einstellen. Dabei gibt es auch gute Nachrichten für Händler:innen. Read More

Schwächelndes Weihnachtsgeschäft: Darum muss der E-Commerce mutiger werden

Die Ausgaben zu Weihnachten sinken womöglich. Deshalb müssen Händler:innen kreativer und mutiger werden. Erfahre, wie das gelingen könnte und welche Hürden es noch gibt. Read More

Black Friday 2023 bringt Rekordumsätze hervor

Die angespannte Wirtschaftslage konnte dem Erfolg der Aktionstage Black Friday und Cyber Monday nichts anhaben: Auch 2023 wurden wieder Rekordumsätze verzeichnet. Read More

Black Friday 2023: Zahlen, Insights und Prognosen

Wie wirkt sich die Inflation auf den Black Friday und Cyber Monday 2023 aus? Was können Marken tun, um sich von der Konkurrenz abzuheben? Und welche Optionen gibt es, die Aktionstage nachhaltiger zu gestalten? Die Antworten findest du im Artikel. Read More

Der Wandel von Black Friday und Cyber Monday: 5 Trends für Werbetreibende in 2023

Der Black Friday allein verliert an Relevanz. Trotzdem können Advertiser vom Aktionstag und der Cyber Week profitieren, wenn sie die Zeichen der Zeit erkennen. Eine Trendübersicht hilft dabei. Read More

Künstliche Intelligenz im Einzelhandel: 5 Strategien für eine bessere Customer Journey

Die Bedeutung von personalisierten Shopping-Erlebnissen im E-Commerce ist in den letzten Jahren stetig gewachsen. Im Artikel erfährst du, wie du das Einkaufserlebnis deiner Kund:innen mithilfe von Künstlicher Intelligenz verbessern kannst. Read More

Dein Kaufratgeber: Kund:innenbindungs-Management von der Strategie bis zum Service

Der umfassende Ratgeber von Let's Talk Loyalty und MARIGOLD zeigt anhand von Checklisten und Tipps auf, wie deine Teams die Kund:innenbindung langfristig optimieren und davon profitieren. Egal, ob es um die passenden Tools oder die richtige Strategie geht. [Anzeige] Read More

Für mehr Verkäufe: Google liefert Checkout Journey Report

Der neue Bericht zeigt detailliert und mit Prozentzahlen an, wie viele User einen Checkout begonnen und welche Schritte im Funnel sie abgeschlossen haben. Das hilft Händler:innen dabei, ihren Checkout und schließlich ihre Verkaufszahlen zu optimieren. Read More

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