„Das habe ich gerade auf TikTok gekauft.“ Noch hört man so einen Satz selten, doch Social Commerce wird immer stärker in den Alltag der Menschen integriert. Und das Shopping auf TikTok nimmt mehr und mehr Form an. Jetzt hat die ByteDance-Tochter einen Shop Tab im Posteingang der User eingeführt. Neben neuen Followern und Aktivitäten taucht der Bereich dort auf und liefert Einblick in Details zu Bestellungen und Rabattoptionen. Außerdem kannst du Zahlungsoptionen und deinen digitalen Einkaufswagen direkt über den Posteingang verwalten.
Übersichtlichkeit für das Shopping auf TikTok
Der neue Shop Tab kann das Shopping auf TikTok übersichtlich gestalten, da die User relevante Informationen zu ihren Käufen in einem dedizierten Bereich vorfinden. Schon seit 2021 experimentiert die Plattform verstärkt mit In-App Shopping, um die enorme Reichweite und Markenpopularität als Nährboden für Brands (und Advertiser) aufzubereiten.
Der Shop Tab ist ein nächster Schritt auf dem Weg zu einer relevanten Social-Commerce-Präsenz. In diesem Bereich hat Meta insbesondere bei Instagram noch die Nase vorn. Doch TikTok holt auf. Social-Media-Experte Matt Navarra teilt auf Twitter Screenshots, die Insights zum neuen Shop Tab geben, der für erste User in den USA verfügbar ist.
New! TikTok has added a Shops tab
— Matt Navarra (@MattNavarra) June 15, 2022
The new Shops tab located in your TikTok Inbox features:
– Orders
– Vouchers / Coupons
– Cart
You can also manage your payment options and delivery detailspic.twitter.com/RVgT5kOFD9
Wie aus den Screenshots und Navarras Nachricht ersichtlich, können diese User ihre Bestellhistorie und ihren Warenkorb über den Tab überprüfen. Außerdem haben sie die Option, Versand- und Bezahlinformationen einzusehen und zu verwalten. Des Weiteren lassen sich über den Bereich Coupons verwalten und für den rabattierten Kauf von Produkten auf der Plattform nutzen. So kannst du im Reiter „Coupons“ bestimmte Rabattmarken einsehen und ein Tippen darauf führt dich dann zu Shops auf der Plattform, bei denen du die Coupons einlösen kannst.
This is the TikTok Shops coupon tab
— Matt Navarra (@MattNavarra) June 15, 2022
When you tap ‘use’ coupon, it takes you to shops and products you can redeem it against pic.twitter.com/erQCMw7IgA
Die Funktionen, die die TikTok User mit dem Shop Tab erhalten, dürften auch für Brands von Interesse sein. Denn mit diesen werden In-App-Käufe künftig deutlich bequemer umgesetzt werden können. Wann das Feature umfassend ausgerollt wird, ist noch nicht bestätigt.
Kannst du schon auf die Funktion zugreifen? Lass es uns gern in den Kommentaren wissen.
Kommentare aus der Community