eBay mit Riesenänderung: Privatverkauf wird gebührenfrei

eBays Umbruch: Kein Kleinanzeigen mehr und Einbruch beim Bruttohandelsvolumen

Der jüngste Schritt, die Gebühren für den Privatverkauf einzustellen, wirkt auf den ersten Blick trotz der Erklärungen Klincks kontraproduktiv für die Handelsplattform. Allerdings muss diese einigen Entwicklungen gegensteuern, die den Handel – insbesondere im Privatsegment – beeinträchtigen. Zum einen gehört die Sparte Kleinanzeigen seit 2021 nicht mehr zu eBay. Adevinta betreibt diesen Bereich inzwischen und spätestens 2024 muss aus eBay Kleinanzeigen auch dem Namen nach nur Kleinanzeigen werden. Die Kernidee des Geschäfts soll jedoch gleich bleiben, erklärt Kleinanzeigen-CEO Paul Heimann:

Wir haben uns die Frage gestellt, was eBay Kleinanzeigen ohne eBay ist. Die Antwort ist einfach: Kleinanzeigen. Der neue, alte Name ist zugleich ein Versprechen an unsere Nutzer: Wir bleiben, wofür wir heute stehen. Immerhin ist eBay Kleinanzeigen hierzulande eine der bekanntesten und beliebtesten Marken.

Zum anderen hat eBay seit Jahren mit einem Relevanzverlust im E-Commerce-Wettbewerb zu kämpfen. Vor rund einem Jahr musste das Unternehmen trotz Gewinnzuwachses einen großen Rückgang aktiver Buyer und Seller verkraften. Zudem ging das Bruttohandelsvolumen vom vierten Quartal 2020 bis zum vierten Quartal 2021 um knapp zehn Prozent, auf 20,7 Milliarden US-Dollar, zurück. In den jüngsten Quartalszahlen zum vierten Quartal 2022 lag dieses nur noch bei 18,2 Milliarden US-Dollar.

Weniger Buyer und Seller als dauerhaftes Problem

Auch die Zahl der aktiven Käufer:innen und Verkäufer:innen ist zurückgegangen und liegt noch bei 135 Millionen weltweit. Sogar der Quartalsumsatz ging dieses Mal zurück, um etwa vier Prozent auf 2,5 Milliarden US-Dollar. Trotzdem nannte das Unternehmen die Zahlen „besser als erwartet“. Steve Priest, Chief Financial Officer bei eBay, schreibt:

Our Q4 results demonstrate the continued resilience of our marketplace amid economic uncertainty. I’m extremely proud of our teams for delivering on their quarterly financial commitments, maintaining prudent cost discipline, and executing key deliverables in support of our strategy.

Die Gebührenstreichung im Bereich Privatverkauf dürfte den Umsatz kurzfristig weiter senken, langfristig möglicherweise aber zu mehr Aktivität auf der Plattform führen. Nach unserer Berichterstattung zu eBays Relevanzverlust im Frühjahr 2022 haben viele Verkäufer:innen die Vorgaben des Unternehmens beklagt und kommentiert, sie würden deutlich weniger verkaufen als zuvor. Das könnte sich ab März 2023 wieder ändern; und womöglich gilt Deutschland als drittgrößter Markt für das Unternehmen ohnehin extrem wichtig, als Testballon für die USA und das Vereinigte Königreich.

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