eBay verliert an Relevanz: Weniger Nutzung, weniger Handelsvolumen

Kann eBay künftig noch mit den ganz großen Plattformen wie Amazon, Angeboten für Gebrauchtwarenverkauf wie Momox oder Vinted und dem wachsenden Social Commerce konkurrieren? Nach dem Verkauf der Sparte eBay Kleinanzeigen zeigt sich das Unternehmen mit den jüngsten Quartalszahlen zwar zufrieden – immerhin konnte der Umsatz um fünf Prozent auf 2,6 Milliarden US-Dollar gesteigert werden. Doch ein deutlicher Rückgang beim Bruttohandelsvolumen und bei den aktiven Verkäufer:innen und Käufer:innen deutet auf einen Relevanzverlust hin. Und auch die Aussichten für das laufende Quartal sind düster.

Weniger Handel über eBay

Der Umsatzanstieg bei eBay fällt im Jahresvergleich mit fünf Prozent bescheiden aus. 2,6 Milliarden US-Dollar sind viel Geld, doch eine Plattform wie Amazon hat im vierten Quartal 2021 allein 14,3 Milliarden US-Dollar Gewinn gemacht. Noch gibt es aber eine finanziell positive Entwicklung beim Unternehmen, so konnte eBay den Gewinn pro Aktie deutlich steigern. Jamie Iannone, CEO des Unternehmens, zeigt sich im Rahmen der Verkündung der Quartalszahlen zufrieden:

Rounding out a very strong year, I’m proud of our team for delivering yet another solid quarter. By investing in our strategy to drive sustainable growth, we increased customer satisfaction, improved the seller and buyer experience, and returned value to our shareholders. During the quarter, we completed our multi-year payments transition, and generated growth in both our advertising business and focus categories. As we continue to accelerate our strategy, we are well positioned for future growth.

Man habe die Experience für Verkäufer:innen und Käufer:innen verbessern können, sagt er. Allerdings hat die Verkaufsplattform gerade im Bereich der Generierung neuer User Probleme. Denn die Zahl der jährlich aktiven Verkäufer:innen sank YoY um acht Prozent und liegt nun bei 17 Millionen. Bei den jährlich aktiven Käufer:innen muss eBay sogar einen Rückgang um neun Prozent im Jahresvergleich hinnehmen. Es gibt noch 147 Millionen jährlich aktive Buyer weltweit.

Dementsprechend ist auch das Bruttohandelsvolumen eingebrochen. YoY ging es um zehn Prozent zurück, auf 20,7 Milliarden US-Dollar. Für das laufende Quartal erwartet eBay zwar einen weiteren Umsatzanstieg von fünf bis sieben Prozent im Jahresvergleich. Doch das Bruttohandelsvolumen wird in der Prognose nur auf 19 Milliarden US-Dollar geschätzt. Diese Entwicklung dürfte dem Unternehmen zu bedenken geben; denn sie geht womöglich einher mit einem geringen, aber langfristig doch spürbaren Relevanzverlust eBays im E-Commerce-Markt. Die Börse reagierte entsprechend: Die Aktie von eBay verlor im nachbörslichen Handel fast acht Prozent an Wert.