Die d3con 2022 geht die großen Probleme an – mit Advertisern in der Diskussion

Rotbäckchen ist spät ins digitale Marketing und den E-Commerce eingestiegen und wurde dafür mit einer steilen Lernkurve belohnt: Zehn Prozent des Umsatzes des Gesundheits-Safts kommen inzwischen über den E-Commerce. Nicht der direkte Weg von Search Ads in den Shop hat sich als optimal herausgestellt: Denn mit Content, der das Produkt erklärt, wird es effizienter.

Volkswagen hat viele Online-Marketing-Funktionen inhouse behandelt. Die Geheimwaffe ist Volkswagen Financial Services, die als „Konzernbank“ schon Mitarbeiter:innen in jedem Land sitzen hatte, die mit Geld und Daten umgehen konnten. Dennoch war es kein leichter Weg, über Jahre hat man sich entwickelt und auf der Konferenz auch diskutiert, aus welchen Fehlern schnell gelernt wurde.

Wettbewerber:innen vereint

Die Telekom ist gleich mit drei Speakern vertreten und spannt einen weiten Bogen: vom Höhlengleichnis der antiken Griechen als ein Sinnbild, dass vielen noch immer eine holistischen Analyse über alle Medien fehlt, bis hin zu dem Potential, das der Kauf eines 90 Mitarbeiter:innen starken Daten-Dienstleistungsunternehmens heben kann. Erstmalig diskutieren die drei sonst direkt konkurrierenden Online-Werbe-Expert:innen von o2, Telekom und Vodafone öffentlich und zeigen auf, wie sie aus der gleichen Ausgangslage teils ganz unterschiedliche Lösungen abgeleitet haben, besonders in der Arbeitsteilung mit Dienstleister:innen.

OTTO generiert nicht nur bei 13 Millionen Kund:innen durchschnittlich fünf Bestellungen pro Jahr – sondern hat aus den gewonnenen Daten eine Retail-Vermarktungsabteilung aufgebaut. Hauptsächlich im Self Service ist eine vierstellige Anzahl an Marktplatz-Teilnehmer:innen dabei. Douglas hat auch gerade eine Vermarktung aufgebaut – und während Corona nicht freiwillig, aber sehr schnell gelernt, wie die Umstellung auf einhundert Prozent E-Commerce funktionieren kann.

Retail Media ist gekommen, um zu bleiben – und es entsteht auch schon eine Plattform, die kleinere Händler:innen wie beispielsweise Drogerien bündelt.

Die kontroversen Themen und die Erfolgs-Stories zum mit- oder nachmachen gehen der d3con nicht aus. Sehen wir uns wieder am 21. und 22. März 2023?