BuzzFeed setzt künftig auf ChatGPT – für personalisierte Inhalte

Ein weiteres großes Medienunternehmen wendet sich dem aufsehenerregendem KI-Tool von OpenAI, ChatGPT, zu: BuzzFeed. Der Fokus des Entertainment- und News-Portals soll jedoch auch in Zukunft auf menschlicher Arbeit liegen. BuzzFeed plant konkret, ChatGPT von OpenAI einzusetzen, um etwa Quizzes zu verbessern und um Inhalte automatisch publikumsorientierter zu gestalten. Diese Neuigkeit zeigt auch an der Börse Wirkung – die Aktie stieg seitdem auffällig. Darüber hinaus hat ChatGPT kürzlich verschiede Uniprüfungen bestanden, wenn auch nicht mit Bestnoten. Ein Obst- und Gemüse-Unternehmen macht sich gerade ebenso die Popularität des KI-Tools zunutze, indem es ChatGPT in eine große Marketing-Kampagne zum Super Bowl integriert.

Internes Memo: Das sind BuzzFeeds ChatGPT-Pläne

Kürzlich erst hat BuzzFeed einen lukrativen Deal mit einem der größten Tech-Unternehmen in der Digitallandschaft geschlossen: Meta. Kurz danach hat das Medienunternehmen verkündet, künftig womöglich auf KI-Tools von OpenAI zu setzen. BuzzFeed sagt, dass das Unternehmen KI-Tools des ChatGPT Engineers OpenAI verwenden wird, um die eigenen Inhalte zu verbessern und zu personalisieren, das geht sowohl aus einem Memo, über das das Wall Street Journal erstmalig berichtete, und das BuzzFeed CEO Jonah Peretti kürzlich an die Mitarbeiter:innen geschickt hat, hervor als auch aus Aussagen seinerseits gegenüber The Verge.

In dem Memo sagt Peretti, dass KI einer der beiden großen Trends sein wird, die die Zukunft der digitalen Medien definieren (die zweite wichtige Entwicklung seien laut ihm Creator selbst). Der CEO sagt auch, dass im Jahr 2023 KI-inspirierte Inhalte von BuzzFeed auf der Website erscheinen werden, um etwa das Quiz-Erlebnis zu verbessern und um die Inhalte personalisierter auf das Publikum auszurichten. Er erklärt:

Our industry will expand beyond AI-powered curation (feeds), to AI-powered creation (content). AI opens up a new era of creativity, where creative humans like us play a key role providing the ideas, cultural currency, inspired prompts, IP, and formats that come to life using the newest technologies.

Die zunehmende Fähigkeit von KI-Tools wie ChatGPT, Prosa zu schreiben, hat die Technologie zu einer verlockenden Perspektive für Medienunternehmen gemacht. Insbesondere BuzzFeed hat seit dem Börsengang im Dezember 2021 einen beschwerlichen Gang an den Märkten hinter sich. Bis Juni 2022 war der Aktienkurs des Unternehmens bereits um 40 Prozent gefallen und tendierte seitdem weiter nach unten. Nach der Nachricht über BuzzFeeds Plan, OpenAI Tools wie ChatGPT zu nutzen, ist der Aktienkurs um mehr als 100 Prozent gestiegen.

BuzzFeed stock up 150% after it announces it will use ChatGPT to help write content pic.twitter.com/vPhCoCqeu9

— Barry Schwartz (@rustybrick) January 26, 2023

Wie gut würde OpenAIs Chatbot abschneiden, wenn du ihn deine Abschlussprüfung schreiben lässt?

Nicht nur Marketer, sondern auch Student:innen oder Schüler:innen liebäugeln mit dem ChatGPT-Einsatz. Aber wie gut kann die Sprach-KI bei Tests, Abschlussprüfungen und Forschungsarbeiten wirklich helfen? Dieser Frage sind Forscher:innen aus Minnesota nachgegangen. In der kürzlich veröffentlichten Studie ließen Rechtsprofessor:innen der University of Minnesota ChatGPT Antworten für Abschlussprüfungen in vier Kursen erstellen. Die KI hat alle vier bestanden, jedoch mit einer Durchschnittsnote von C+ (das entspricht in Deutschland der Note befriedigend plus beziehungsweise einer 2,7). In einem anderen vor kurzem veröffentlichten Artikel schreibt Christian Terwiesch, Professor an der Wharton School of Business, dass ChatGPT eine Betriebswirtschaftsprüfung mit der Note B (das entspricht in Deutschland der Note gut beziehungsweise einer 2,0) bestanden hat. 

Die Gruppe der University of Minnesota stellte fest, dass ChatGPT gut darin war, „grundlegende rechtliche Regeln“ anzusprechen und Doktrinen zusammenzufassen, aber beim Versuch, für einen Fall relevante Probleme zu identifizieren, ins Stocken geriet. Terwiesch sagt, der Generator sei „erstaunlich“ bei einfachen Fragen zum Betriebs-Management und zur Prozessanalyse, könne aber nicht mit fortgeschrittenen Prozessfragen umgehen. Er machte sogar Fehler in Mathematik der sechsten Klasse.

Reklametafel an Times Square in New York: Avocados From Mexico integriert ChatGPT in Marketing-Kampagne zum Super Bowl

Trotz Problemen in Mathematik, ist nicht von der Hand zu weisen, dass ChatGPT beeindruckende Ergebnisse liefert und mit diesen aktuell viel Aufmerksamkeit erregt. Das Unternehmen Avocados From Mexico nutzt diese Präsenz in der Digitallandschaft und darüber hinaus für sich und hat ChatGPT in eine Super-Bowl-Kampagne integriert.

Avocados From Mexico will take over a billboard in Times Square to promote #SuperBowl spot.https://t.co/OCAJmDB4c7

— Ad Age (@adage) January 27, 2023

Ein In-Ad-QR-Code auf der Reklametafel in New York führt zu einer Seite, die in das KI-Tool integriert ist. Auf dieser werden die Nutzer:innen dazu aufgefordert, eine Schaltfläche zu drücken, um einen Tweet zu generieren. Im Backend werden diese Informationen in ChatGPT eingespeist und die Antwort des Bots erscheint als Text auf der Zielseite. Der User wird dann aufgefordert, während des Spiels eine Nachricht zu twittern.