eBay macht jetzt kleinanzeigen.de Konkurrenz

Damit revolutioniert eBay Teile der Handelsplattform und legt den Fokus auf Online-Transaktionen mit lokaler Abholung – und positioniert sich so als Konkurrenz zu kleinanzeigen.de, das früher eBay Kleinanzeigen war. Als Zahlungsmethode führt das Unternehmen einen „digitalen Handschlag“ ein. Oliver Klinck, Geschäftsführer von eBay in Deutschland, sagte:

Mit eBay Lokal nehmen wir das Bedürfnis vieler Käufer*innen und Verkäufer*innen auf, Produkte auch online lokal zu kaufen und zu verkaufen.

eBay Lokal streicht Barzahlung bei Abholung: Diese und weitere Neuerungen und Funktionen im Überblick

Seit Juni 2021 gehört eBay Kleinanzeigen nicht mehr zu eBay, sondern zu Adevinta. eBay Kleinanzeigen wird somit nicht mehr von eBay betrieben – und brauchte dementsprechend einen neuen Namen. Dieser lautet schlicht Kleinanzeigen. Im Mai dieses Jahres wurde die Umfirmierung endgültig umgesetzt. Doch eBay räumt das Local-Shopping-Feld nicht – im Gegenteil. Denn jetzt will der berühmte Online-Marktplatz das Kaufen und Verkaufen in der Nachbarschaft und in der eigenen Stadt attraktiver machen und hat konkrete Änderungen für das neue Einkaufs- und Verkaufserlebnis eingeführt.

eBay Lokal-Hub und Startseitenintegration

Es wurde eine zentrale Seite für lokale Suche und Browsing auf eBay geschaffen, die prominent in die eBay-Startseite integriert ist. Nutzer:innen können hier ihren Standort über die Postleitzahl definieren und den lokalen Suchradius festlegen, um Artikel in ihrer Nähe zur Abholung zu finden oder Angebote zu durchstöbern. Zudem erhalten sie personalisierte Vorschläge basierend auf ihrem bisherigen Browse-, Such- und Kaufverhalten auf eBay. Auf der eBay-Startseite wurde ein zusätzliches Modul integriert, das User basierend auf ihrer hinterlegten Postleitzahl lokale Angebote anzeigt.

eBay-Suche

Die Suchergebnisseite enthält prominent eine Filteroption für „Abholung“. Nutzer:innen können so ihren lokalen Suchradius individuell festlegen und entsprechende Angebote anzeigen lassen. Zusätzlich wird auf der Suchergebnisseite direkt angezeigt, ob ein Artikel lokal abgeholt werden kann, inklusive der Distanz zu Verkäufer:innen. Bei der Eingabe eines Suchbegriffs werden automatische Vervollständigungsvorschläge angezeigt. Für passende Kategorien mit ausreichend lokalen Angeboten werden lokale Artikel bevorzugt angezeigt.

eBay Artikelseite und Kaufprozess

Für Artikel, die zur Abholung verfügbar sind, wird der Standort anhand der Postleitzahl prominent auf der Artikelseite angezeigt. Zudem ist ein deutlich sichtbarer Button integriert, über den Käufer:innen Verkäufer:innen kontaktieren können, um die Details zur persönlichen Abholung zu klären.

Nach Abschluss eines Kaufs mit Abholung erhalten Käufer:innen klare Informationen darüber, wie sie Verkäufer:innen für die Abholung kontaktieren können. Zusätzlich sind auf der Artikelseite Angaben zur durchschnittlichen Reaktionszeit des Sellers und zur Dauer seiner Mitgliedschaft bei eBay integriert.

Die erfolgreiche Übergabe eines Artikels wird bei eBay Lokal mithilfe eines Codes dokumentiert. Die Käufer:innen erhalten diesen Code direkt von eBay, und die:der Verkäuferi:n muss diesen bei der Abholung scannen. Erst danach wird die Zahlung für Verkäufer:innen freigeschaltet. eBay selbst spricht von einem „digitalen Handschlag“.

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Die Gebühren, die Privatverkäufer:innen auf eBay bislang zahlen müssen, umfassen eine Provision und eine Einstellungsgebühr – beides soll gestrichen werden. Über diese Anpassung dürfen sich viele freuen, allerdings nicht überall. Erfahre, ab wann die Regelung gilt und womit das Unternehmen den Schritt erklärt.

eBay mit Riesenänderung:
Privatverkauf wird gebührenfrei