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Klarna App bietet jetzt Überblick über alle Online-Bestellungen

Klarna App bietet jetzt Überblick über alle Online-Bestellungen

Caroline Immer | 06.07.23

Eine Bestellübersicht sowie Sendungsverfolgungen für alle Online-Einkäufe – unabhängig davon, ob diese über Klarna getätigt wurden: Das bietet die neue Funktion „Magic Import“ in der Klarna App.

Vor einigen Monaten führte Klarna ein neues Preisvergleichs-Tool für die App ein. Dieses vergleicht die Preise von tausenden Shops, damit Verbraucher:innen ihre Lieblingsartikel zu einem günstigeren Preis finden können. Nun hat der Zahlungs- und Shopping-Service eine weitere neue Funktion angekündigt: Das Feature „Magic Import“ in der Klarna App soll Usern die Möglichkeit bieten, wichtige Informationen zu all ihren Online-Bestellungen an einem Ort zu sammeln. Die Funktion soll für einen besseren Überblick sorgen und Zeit einsparen. Nutzer:innen können sowohl vergangene als auch aktuelle Bestellungen einsehen. Das Besondere: Das Feature ist nicht auf Einkäufe beschränkt, die über Klarna getätigt wurden, sondern unabhängig vom Shop für alle Online-Bestellungen verfügbar.

Diese Informationen bietet das neue Dashboard

Im Dashboard „Alle Bestellungen“ können User ihre Bestellübersicht sowie Produktdetails inklusive Bildern und Preisen einsehen. Darüber hinaus finden sie hier den aktuellen Bestell- und Lieferstatus all ihrer Einkäufe, den Paketstandort sowie die Abholdetails. Das Dashboard soll eine Alternative zur Informationssuche über das E-Mail-Postfach oder verschiedene Liefer-Apps bieten.

Wer die Funktion nutzen möchte, kann den eigenen E-Mail Account mit der Klarna App verbinden – diese identifiziert dann die Bestätigungs-E-Mails von Online-Bestellungen und importiert alle relevanten Informationen. Zum aktuellen Zeitpunkt ist die Funktion jedoch nur für Gmail und Outlook verfügbar. Sobald die Einkäufe importiert wurden, können die User ihre Lieferungen auf einer Karte in Echtzeit verfolgen. Laut Nicole Defren, Country Manager Deutschland bei Klarna, wolle das Unternehmen Verbraucher:innen dabei unterstützen, Zeit und Geld zu sparen sowie diesen mehr Kontrolle über ihre persönlichen Finanzen bieten, unabhängig davon, ob sie mit Klarna einkaufen oder nicht. Sie fügt hinzu:

Unsere Nutzer:innen haben sich ein Tool gewünscht, mit dem sie ihre Online-Bestellungen an einem Ort verwalten können und nicht mehr zwischen verschiedenen Plattformen hin und her wechseln müssen, um den Überblick zu behalten. Wenn immer mehr Verbraucher:innen auf alternative Liefermethoden zurückgreifen, weil diese günstiger oder umweltfreundlicher sind, wird es schwieriger, den Überblick über alle Sendungen zu behalten. Unsere Funktion zur Sendungsverfolgung, die sich in Schweden und den USA bereits großer Beliebtheit erfreut, macht die Verwaltung von Lieferungen schnell, einfach und reibungslos – alles, wofür wir bei Klarna stehen.



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© Rubaitul Azad – Unsplash (Änderungen wurden vorgenommen via Canva)

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