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Conversational AI: Wie Kund:innenerlebnisse verändert werden

Conversational AI: Wie Kund:innenerlebnisse verändert werden

Chatbots, virtuelle Assistent:innen oder sprachgesteuerte Endgeräte und KI verändern digitale Kund:innenerlebnisse rasend schnell. Was Marken bei ihrer Conversational CX-Strategie beachten sollten, erfährst du in diesem Artikel.

09.02.24 // Sören Stamer
Technologie
Google: KI-Modell Gemini Advanced ist da und Bard heißt jetzt Gemini

Google: KI-Modell Gemini Advanced ist da und Bard heißt jetzt Gemini

Google enthüllt sein neues KI-System der nächsten Stufe und benennt Bard um. Die Neuerungen könnten die Art und Weise, wie Nutzer:innen mit Googles Diensten interagieren, komplett verändern.

09.02.24 // Swantje Schemmerling
Technologie
Warum nicht einfach selber machen (lassen)?

Warum nicht einfach selber machen (lassen)?

Der Einsatz von KI eröffnet dem Marketing neue Chancen für mehr Effizienz und Effektivität. Doch wo setzt man an? Im Beitrag findest du konkrete Beispiele zur nachhaltigen Automatisierung.

08.02.24 // Barbara Stadler
Technologie
Meta führt KI-Label und Gen AI Prompts für die Captions ein

Meta führt KI-Label und Gen AI Prompts für die Captions ein

Ein neues Label soll KI-generierten Content auf Instagram, Facebook und Threads künftig klar kennzeichnen. Zudem testet Facebook ein Gen AI Feature, das für bessere Captions sorgen soll.

08.02.24 // Caroline Immer
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Apple launcht die Vision Pro und plant großes KI-Update

Apple launcht die Vision Pro und plant großes KI-Update

Es ist so weit: Apples revolutionäre AR-Brille Vision Pro ist auf dem Markt. Zudem kündigte CEO Tim Cook ein umfassendes KI-Update für dieses Jahr an.

06.02.24 // Caroline Immer
Technologie
OpenAI bringt GPTs in den Chat, während ByteDance Konkurrenzprodukt launcht

OpenAI bringt GPTs in den Chat, während ByteDance Konkurrenzprodukt launcht

User können jetzt nach Belieben verschiedene Custom GPTs in die Konversation mit ChatGPT bringen. Derweil launcht TikToks Mutterkonzern ByteDance ein KI-Tool, welches stark an OpenAIs GPTs erinnert.

02.02.24 // Caroline Immer
Technologie
Google: Bard bekommt Updates und neues Bildgenerierungs-Tool

Google: Bard bekommt Updates und neues Bildgenerierungs-Tool

Der KI-Chatbot Bard wird mit neuen Updates ausgestattet. Die Integration von Gemini Pro und die Einführung des KI-Bildgenerierungstools Imagen in Bard dürfte viele User freuen.

02.02.24 // Swantje Schemmerling
Technologie
OpenAI behebt Faulheit von ChatGPT

OpenAI behebt Faulheit von ChatGPT

Nach Beschwerden von Nutzer:innen hat OpenAI in einem der eigenen Modelle ein Update durchgeführt. Das Hauptziel besteht darin, Fälle von „Faulheit“ in der Aufgabenausführung zu reduzieren.

31.01.24 // Swantje Schemmerling
Technologie
Googles Lumiere zeigt uns die Zukunft der KI-Kurzvideos

Googles Lumiere zeigt uns die Zukunft der KI-Kurzvideos

Google hat kürzlich seine neueste Innovation, die Text-zu-Video-KI Lumiere, vorgestellt, die darauf abzielt, generative Künstliche Intelligenz für die Erstellung realistischer Videos zu nutzen.

30.01.24 // Swantje Schemmerling
Technologie
Gmail: Neue Sprachfunktion könnte das Verfassen von E-Mails bald erleichtern

Gmail: Neue Sprachfunktion könnte das Verfassen von E-Mails bald erleichtern

Google erweitert die KI-gestützte Funktion „Help Me Write“ in Gmail um eine Sprachunterstützung. Nutzer:innen haben damit die Möglichkeit, in der App KI-generierte Textvorschläge für ihre E-Mails zu erhalten.

29.01.24 // Swantje Schemmerling