Hier wächst der KI-Einsatz in Unternehmen am stärksten

KI-Nutzung je nach Unternehmensgröße

Vor allem in der Industrie ist der Einsatz von KI-Tools stark verbreitet. In dieser Branche nutzen 58,7 Prozent der Unternehmen die Tools. Eine ähnlich hohe Nutzung gibt es im Dienstleistungssektor: Dort liegt die Einsatzquote bei 56,2 Prozent. Auch im Handel hat sich die Nutzung in den vergangenen Jahren deutlich auf rund 45 Prozent ausgebreitet.

Den größten Anstieg gibt es jedoch im Bauhauptgewerbe: Innerhalb von nur drei Jahren stieg hier der Anteil der Firmen mit KI-Einsatz von etwa sieben auf fast 39 Prozent. Generell zeigt die Umfrage: Mit der Größe der Unternehmen steigt auch die Verbreitung von KI. Großunternehmen setzen die Tools zu etwa 67 Prozent ein, mittlere Unternehmen hingegen nur mit rund 47 Prozent und kleine Unternehmen mit etwa 51 Prozent.

Die meisten Firmen nutzen kostenpflichtige Tools

Externe Anwendungen werden am häufigsten eingesetzt, zeigt die Analyse. Knapp drei Viertel der Unternehmen greifen dabei auf kostenpflichtige, externe KI-Lösungen zurück. 48,4 Prozent hingegen nutzen kostenlose KI-Angebote, während 22,5 Prozent nur kostenlose Tools verwenden. Der Anteil bei intern entwickelten KI-Systemen liegt lediglich bei 18,7 Prozent.

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KI wird in den befragten Unternehmen vor allem beim Support bestehender Arbeitsprozesse eingesetzt. Vor allem in der Verwaltung, bei der Datenanalyse, beim Programmieren, im schriftlichen Austausch sowie zur Informationsrecherche kommen die KI-Tools zum Einsatz.

Auch für Aufgaben in der Planung, im Controlling und in der Kund:innenkommunikation wird KI verwendet. Laut dem Experten wird KI vor allem bei konkreten Effizienzgewinnen eingesetzt, etwa bei Routineaufgaben und der Verarbeitung großer Informationsdaten.

Ob der KI-Einsatz aber in vielen Unternehmen tatsächlich eine Transformation fördert, steht auf einem anderen Blatt. Denn eine Amazon-Studie zur KI-Nutzung in Deutschland differenziert die Reifegrade der KI-Nutzung, wobei gerade die grundlegende Einführung von KI noch dominiert. Fortschrittliche KI-Systeme und mehrere Modelle werden demnach nur in 15 Prozent der analysierten Fälle eingesetzt.

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