Data Agent startet in ChatGPT Work und Astra zwingt OpenAI zum Pro-Stopp

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Claude Cowork und ChatGPT Work setzen auf eigenen Browser für deine Aufgaben im Web

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Data Agent verbindet ChatGPT mit Snowflake, BigQuery und Co.

Der Data Agent verbindet ChatGPT Work unter anderem mit Amazon Redshift, Google BigQuery, Databricks, MongoDB, Snowflake, ClickHouse und Datadog. Zusätzlich kann er Dateien aus Google Drive oder SharePoint in die Analyse einbeziehen, sodass Teams Daten nicht erst exportieren oder für jede Frage zwischen mehreren Diensten und Datenquellen wechseln müssen.

Damit ChatGPT Unternehmenskennzahlen nicht nach eigenen Annahmen interpretiert, kann der Agent interne Definitionen, Berechnungen und Datenbeziehungen aus Quellen wie dbt, Snowflake Horizon oder Databricks Genie Ontology sowie bestehenden BI Dashboards berücksichtigen. Berechnet ein Unternehmen etwa „aktive Kund:innen“ nach einer eigenen Formel, kann ChatGPT genau diese Definition verwenden, statt selbst festzulegen, was „aktiv“ bedeutet.

Die bestehenden Zugriffsrechte bleiben dabei erhalten. Administrator:innen bestimmen, welche Quellen Mitarbeitende verwenden dürfen. Einschränkungen für Tabellen, Zeilen oder einzelne Spalten gelten laut OpenAI auch bei Anfragen über ChatGPT.

Data Agent baut Dashboards und arbeitet mit Power BI und Tableau

Nach einer ersten Analyse können Nutzer:innen im selben Chat weiterfragen, Zeiträume vergleichen oder einzelne Ursachen genauer untersuchen. Aus den Ergebnissen erstellt der Data Agent auf Wunsch ein interaktives Dashboard, das Teams bearbeiten, teilen und später mit aktuellen Daten aktualisieren können.

Ein Marketing Team könnte so untersuchen, warum die Conversion Rate in einer Woche gesunken ist, welche Kampagnen oder Kanäle den Rückgang verursachen und wie stark einzelne Faktoren dazu beitragen. Sales Teams könnten prüfen, welche Großkund:innen ihre Nutzung reduzieren und bei welchen Accounts das Kündigungsrisiko steigt.

OpenAI bindet außerdem Power BI, Tableau, Sigma und ThoughtSpot ein. Teams können ihre Analysen dadurch in bestehenden BI-Dienste weiterführen und veröffentlichen. Über angebundene Dienste wie Slack oder E-Mail lassen sich Ergebnisse teilen und nach Freigabe weitere Schritte anstoßen.

Fachabteilungen können mit ChatGPTs Data Agent mehr Analysen selbst übernehmen

OpenAI nutzt die zugrunde liegenden Funktionen bereits im eigenen Unternehmen. Nach Angaben des Unternehmens arbeiten fast alle Mitglieder des Product Teams und mehr als zwei Drittel der Go-to-Market-Organisation mit Data Agents, um Unternehmensdaten selbst auszuwerten.

Auch NTT DATA, Thermo Fisher Scientific und ServiceTitan testeten den Data Agent vor dem Launch. NTT DATA berichtet, dass Mitarbeitende ohne Engineering-Hintergrund eigene Dashboards per Texteingabe erstellen und aktualisieren konnten.

Damit adressiert OpenAI einen gängigen Engpass in Unternehmen. Fachabteilungen müssen nicht für jede neue Frage ein Reporting Ticket erstellen, während Data Teams weiterhin Kennzahlen definieren, Datenqualität prüfen und Zugriffsrechte verwalten. Wie zuverlässig der Agent mit komplexen oder widersprüchlichen Datensätzen umgeht, müssen breitere Praxistests allerdings noch zeigen.

So starten Teams den Data Agent mit @Data

OpenAI bietet den Agent als Data Plugin in ChatGPT Work an. Administrator:innen installieren das Plugin über die Workspace-Einstellungen, verbinden die gewünschten Datenquellen und legen fest, welche Teams darauf zugreifen dürfen. Mitarbeitende können den Agent anschließend mit @Data ansprechen. Zum Start nennt OpenAI drei Beispiel-Prompts für den Data Agent:

@Data Analysiere, warum sich die Zahl der wöchentlich aktiven Nutzer:innen letzte Woche verändert hat. Identifiziere die wahrscheinlichsten Einflussfaktoren, vergleiche sie mit früheren Zeiträumen und empfehle die nächsten Prüfungen.

@Data Entwickle ein KPI-Framework für diesen neuen Produktbereich mit zentralen Kennzahlen, Einflussfaktoren, Leitplanken, Zielwerten und Anforderungen an die Datenvalidierung.

@Data Verwandle die Kennzahlen dieses Monats in ein Update für die Führungsebene mit Ist-Werten, Vergleichen, Einflussfaktoren, Einschränkungen und Handlungsempfehlungen.

Astra sorgt für so viel Nachfrage, dass OpenAI Pro-Abos stoppt

hatGPT Work arbeitet inzwischen mit dem neuen State-of-the-Art-Modell OpenAIs. OpenAI stellte GPT-6 Astra Anfang September vor und versprach, dass das „intelligenteste Modell der Welt“ alles schneller erledigen könne, was Nutzer:innen heute selbst am Computer machen. Offenbar wollten das sehr viele selbst ausprobieren. Nur eine Woche nach dem Start des neuen Modells erreichte die Nachfrage laut Produktchef Thibault Sottiaux ein Niveau, das OpenAI selbst als „beispiellos“ bezeichnet. Besonders Pro-Nutzer:innen beanspruchen viel Rechenleistung, weshalb das Unternehmen vorerst keine neuen Pro-Abos mehr annimmt. Nutzer:innen mit einem aktiven Pro-Abo müssen sich keine Sorgen machen. Ihre Zugänge laufen weiter, auch Go, Plus und die API bleiben unverändert verfügbar.