Neue Kategorie in den Instagram DMs sorgt für bessere Übersicht

Seit kurzem können Instagram User in den USA Produkte direkt in den Direct Messages bezahlen – die DMs werden somit zum Kund:innenservice-Tool für Käufer:innen. Doch das ist nicht die einzige Neuigkeit, die Instagram für sein Messaging Feature bereithält. Aktuell testet die Plattform einen dritten Ordner für Business und Creator Accounts, der alle Nachrichten aus dem Hauptordner und dem „Allgemeines“-Tab enthält.

Ordner „All“ umfasst alle Nachrichten

Hammod Oh teilte einen Screenshot des neuen Ordners in den Instagram DMs auf Twitter. Der neue Bereich „All“ umfasst, wie der Name verrät, alle Nachrichten, die ein User auf der Plattform enthält. Dies könnte in Hinblick auf die Übersichtlichkeit der DMs nützlich sein, da so keine Nachrichten übersehen werden. Und zwar selbst dann nicht, wenn sie in einen anderen Ordner verschoben wurden. Die zwei bisherigen Bereiche „Hauptordner“ und „Allgemeines“ bleiben auch weiterhin verfügbar.