Kostenlose Case Study: Samsonite verzeichnet Umsatzplus von 254 Prozent

Samsonite hat sich als führendes Unternehmen in der Branche für Reiseequipment etabliert. Durch die Nutzung der Bazaarvoice Galleries konnte Samsonite den eigenen Umsatz noch einmal deutlich ankurbeln und eine Steigerung von ganzen 254 Prozent erreichen. Insgesamt hat das Unternehmen eine vier Mal höhere Conversion Rate erzielt; die Zeit, welche die User auf der Website verbracht haben, hat sich zudem verfünffacht. Auch der durchschnittliche Bestellwert ist angestiegen. Die Case Study von Bazaarvoice zeigt dir anschaulich, wie Samsonite all das erreichen konnte.

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Von klaren Zielen zu messbaren Ergebnissen

Vor der Nutzung der Bazaarvoice Galleries hat sich Samsonite konkrete Ziele gesetzt, die das Unternehmen durch die Kooperation erreichen wollte. Dazu gehörten die folgenden Absichten:

• Die Produktentdeckung verbessern
• Die Anzahl der Verkaufskanäle erhöhen
• Für eine stärkere kanalübergreifende Präsenz im Einzel- und Großhandel sorgen

Mithilfe von Bazaarvoice Galleries konnte Samsonite diese Herausforderungen problemlos meistern. Die Implementierung verhalf dem Unternehmen dazu, inspirierende Inhalte über verschiedene Kanäle hinweg zu teilen, und so die Markenpräsenz und die Produktentdeckung zu stärken. Konkret konnten folgende Ergebnisse erzielt werden:

• Erhöhung der Conversion Rate um das Vierfache
• Steigerung der Verweildauer auf der Website um den Faktor fünf
• Umsatzwachstum von 254 Prozent

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