Deine Marke im KI-Check: Jetzt beim Trust & AI Summit in Hamburg dabei sein

Google ist längst nicht mehr der einzige Ort, an dem Marken gefunden werden. In Deutschland nutzen laut einer YouGov-Studie diesem Jahr bereits 39 Prozent der Befragten AI Assistants oder Chatbots für die Suche. 63 Prozent der AI User geben an, ihre Nutzung gegenüber dem Vorjahr gesteigert zu haben. Aktuelle Sensor-Tower-Daten zeigen zudem, dass KI-getriebener Traffic auf Shopping Websites zwischen Q4 2024 und Q1 2026 in allen großen Retail-Kategorien gestiegen ist.

ChatGPT, Gemini und Perplexity mischen also längst mit, wenn Suchende Produkte entdecken, Anbieter:innen vergleichen oder Empfehlungen einholen. Für deine Marke zählt deshalb immer mehr: Taucht sie in KI-Antworten auf und wenn ja, wie?

Beim Trust & AI Summit Hamburg 2026 zeigt Trustpilot am 8. Oktober, welche Faktoren beeinflussen, ob und wie Marken in KI-Diensten erscheinen, welche Rolle Vertrauen, Reputation und Bewertungen dabei spielen und welche Konsequenzen sich daraus für Marketing und Customer Experience ergeben.

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Wie sichtbar ist deine Marke, wenn KI die Suche übernimmt?

Beim Summit erfährst du, worauf es künftig ankommt, wenn Menschen Produkte, Marken und Anbieter:innen zunehmend über KI suchen. Dabei geht es unter anderem darum,

• wie KI-Suche und Agentic Commerce Such- und Kaufprozesse verändern,
• welche Rolle Vertrauen, Reputation und Kund:innenbewertungen für die Markenwahrnehmung spielen,
• welche Faktoren beeinflussen, ob Marken in KI-Antworten auftauchen,
• und welche Maßnahmen Marketing und CX Teams daraus ableiten können.

Ein Highlight vor Ort ist der KI-Sichtbarkeits-Scanner von Trustpilot. Finde beim Event heraus, wie deine Marke in der KI-Suche erscheint. Du erhältst Einblicke in Markenwiedererkennung, Sichtbarkeit, Inhaltsklarheit und Markenstimmung und siehst, wo deine Marke schon überzeugt und wo noch Potenzial steckt.

Über den Dächern Hamburgs weiterdiskutieren

Nach den Keynotes und Praxis-Insights ist noch lange nicht Schluss. Bei Drinks und Snacks kannst du dich mit anderen Marketing-, CX- und Unternehmensentscheider:innen austauschen und die Themen des Tages weiterdenken – mit Blick über Binnen- und Außenalster.

Der Trust & AI Summit Hamburg 2026 von Trustpilot findet am Donnerstag, den 8. Oktober 2026 statt. Die Plätze sind begrenzt. Sichere dir deine Teilnahme und erfahre, wie deine Marke auch in der KI-Suche sichtbar und vertrauenswürdig bleibt.

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