Walmarts Local-Strategie – Top oder Flop?

Wie digiday berichet, hat das Unternehmen recommend.ly die Local-Kampagne von Walmart genauer unter die Lupe genommen. Das Ergebnis: Nur vier Prozent der 3.500 Facebook-Seiten haben mehr als 1.000 Fans. Ein Vergleichswert: Von den kleineren Unternehmen, die auf Facebook vertreten sind, haben 22 Prozent mehr als 1.000 Fans. (Wobei nicht ganz klar ist, wie recommend.ly „kleinere Unternehmen“ definiert.)

Recommend.ly kommt zu dem Schluss, dass nur bei rund zehn Prozent aller Walmart-Follower die Kampagne auch wirklich angekommen ist. Die Local-Seiten verzeichnen insgesamt zwei Millionen Fans. Zum Vergleich: Die Hauptseite von Walmart kommt auf rund 20 Millionen Fans. Interessant: Seit Walmart im Oktober 2011 das „My Local“-Programm gestartet hat, hat die Hauptseite rund 10 Millionen Fans hinzugewonnen.

Venkata Ramana, CEO von recommend.ly, erklärt: „Der Content, der auf den Local-Seiten gepostet wird, kommt bei den Usern nicht an.“ Er vermutet, dass das Unternehmen für die verschiedenen Seiten keine speziellen Local-Social-Media-Verantwortlichen angeheuert hat. Der lokale Aspekt müsse aber bei einem solchen Programm noch mehr in den Vordergrund gerückt werden.