Peinlich: Diese Phrasen lassen dich wie einen Anfänger aussehen

Wenn du noch neu im Beruf bist oder gerade erst ein neues Karrierelevel erreicht hast, bist du vielleicht noch ein wenig unerfahrener als deine Kollegen. Dies bedeutet aber nicht, dass du dein Licht unter den Scheffel stellen musst. Was viele nämlich nicht wissen: Einige Phrasen und Wörter lassen dich automatisch unerfahren wirken, auch wenn du das gar nicht beabsichtigst. Adrian Granzella Larssen hat sie für The Muse zusammengetragen und die möchten wir euch nicht vorenthalten.

#1: „Ich weiß es nicht.“

Natürlich musst du nicht alles wissen, aber du musst mit deinem Unwissen auch nicht hausieren gehen. Sonst wirkst du, als hättest du keine Ahnung. Alternativen dazu:

• „Die Antwort auf diese Frage suche ich auch gerade.“
• „Lass uns Markus anrufen, er wird uns dabei helfen können.“
• „Ich weiß zwar nicht, wo sich das Teil gerade befindet, aber ich habe mitbekommen, dass es am Freitag an die Beschwerdeabteilung weitergegeben wurde.“

#2: „Da muss ich zuerst meinen Chef fragen.“

Jeder muss ab und an die Entscheidung anderer abwarten, sei es die des direkten Vorgesetzten oder die des Aufsichtsrats. Aber du musst es nicht so darstellen, als wärst du ein reiner Befehlsempfänger. Versuche es lieber mit: „Das hört sich alles gut an. Lass mich erst mal mit ein paar Kollegen aus dem Team sprechen, bevor wir weitermachen.“ So wirkst du wie ein aufmerksamer Mitarbeiter.

#3: „Sorry, ich bin nur der Junior Consulter.“

Hast du einen nicht allzu beeindruckenden Jobtitel, musst du ihn nicht überall einbringen. Anstatt am Telefon zu sagen: „Ich bin der Marketing-Assistent bei …“, versuche es lieber einmal mit „Ich arbeite im Marketing bei …“. So hörst du dich gleich erfahrener an.

#4: „Wahnsinnig“, „extrem“ oder sonstige Superlative

Spare dir unnötige Adjektive und Adverbien, wenn sie Emotionen in deine Kommunikation legen, wo sie eigentlich einfach und faktenbasiert sein sollte. Sag nicht: „Es tut mir schrecklich leid, aber ich bin diese Woche völlig überbucht“, sondern besser: „Leider bin ich diese Woche schon ausgebucht, passt es Ihnen nächste Woche?“.

#5: „Hallo, ich bin Vanessa.“

Im Privatleben oder in Social Media-Kanälen mag es in Ordnung sein, sich nur mit dem Vornamen vorzustellen. Im Berufsleben sieht es aber ein wenig so aus, als wüsstest du selbst nicht, was du hier eigentlich tust. Stell dich lieber mit deinem vollen Namen und ggf. auch mit dem Grund deines Erscheinens oder deiner Anwesenheit vor. Ein Beispiel: „Hallo, ich bin Vanessa Musterfrau aus dem Marketing-Team.“

#6: „Ich, ich, ich“.

Wissenschaftler haben herausgefunden, dass Menschen mit einem geringeren sozialen Status häufiger das Wörtchen „Ich“ verwenden. Je mehr du Sätze ohne „Ich“ formulierst, desto erfahrener und professioneller wirkst du.

#7: „Ich bin immer verfügbar, egal zu welcher Zeit.“

Bist du wirklich immer verfügbar? Statt dich so darzustellen, als hättest du keinerlei Termine, gib deinem Gegenüber doch besser zwei bis drei Zeitfenster, aus denen er einen Termin wählen kann. Wie wäre es beispielsweise mit: „Am Dienstag- und Mittwochnachmittag kann ich gut. Zwischen 13.00 und 17.30 Uhr bin ich flexibel“.

#8: „Ich hoffe, bald etwas von Ihnen zu hören.“

Du solltest nicht „hoffen“, dass du etwas von deinem Gegenüber hörst, sondern davon ausgehen. Die Phrase hört sich an, als würdest du schon damit rechnen, keine Antwort zu bekommen. Versuche es stattdessen besser mit „Ich freue mich auf unser Gespräch“ oder „Ich freue mich darauf, von Ihnen zu hören“.

Welche Phrasen wirken aus deiner Sicht unprofessionell und unerfahren?

Quelle: Mashable

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