Dein wichtigster Touchpoint zur Digitalbranche.
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Jannes Debus

E-Commerce
„Beim perfekten Kundenerlebnis geht’s um die gesamte Journey“ – Hartmut König, Adobe

„Beim perfekten Kundenerlebnis geht’s um die gesamte Journey“ – Hartmut König, Adobe

Hartmut König, Director Specialist Sales bei Adobe, geht im Interview der Frage nach, wie das perfekte Kundenerlebnis aussieht und spricht über die aktuellen Trends im Digital Marketing 2017.

24.02.17 // Jannes Debus
E-Commerce
Der Kunde hat die Macht und wir müssen ihn erreichen – Prof. Dr. Elisabeth Heinemann, Hochschule Worms

Der Kunde hat die Macht und wir müssen ihn erreichen – Prof. Dr. Elisabeth Heinemann, Hochschule Worms

Auf dem Customer Experience Forum in Köln sprach DigitalOPTIMISTIN Prof. Dr. Elisabeth Heinemann über digitale Trends und ein verändertes Nutzungs- sowie Konsumverhalten von Kunden und wie Unternehmen diese heutzutage noch ansprechen können.

23.02.17 // Jannes Debus