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Lexikon

Call-Back-Button

Der Call-Back-Button gibt dem Besucher einer Website die Möglichkeit, dem Betreiber seine Telefonnummer zu übermitteln mit der Aufforderung, von einem Kundenberater zurückgerufen zu werden. Dadurch können Fragen sehr schnell geklärt und Informationen deutlich persönlicher und direkter übermittelt werden als per E-Mail.