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CRM Marketing Manager*in (m/w/d)

bei Framily GmbH in Hamburg

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CRM Marketing Manager*in (m/w/d)
Hamburg.
Vollzeit

Wir vom Online-Shop Framily.de sind auf personalisierte Kinderbücher spezialisiert. Mit wenigen Klicks entstehen personalisierte Leseerlebnisse mit bekannten Kinderbuchhelden, die die Kleinen faszinieren! Jedes Buch wird individuell für den Kunden gedruckt (Print-on-Demand) und direkt an die Wunschadresse geschickt. Seit 2016 zählt Framily zu den Pionieren für personalisierte Kinderbücher und digitales Storytelling – nun erobern wir das europäische Ausland.

Zur Verstärkung unseres Online-Marketing-Teams suchen wir ab sofort einen Marketing Manager*in (m/w/d)

Das bewegst du:

  • Du entwickelst unsere Segmentierungs- und Kundenbewertungsmodelle und leitest daraus wirkungsvolle und kanalübergreifende (Re-)Aktivierungsmaßnahmen ab, setzt diese um und wertest sie auf KPI-Basis aus.
  • Du verantwortest eigenständig die strategische Planung, Durchführung und Evaluation von E-Mail-Kampagnen für den deutschsprachigen und zukünftig auch internationalen Raum.
  • Auf der Basis unserer Kundendaten und der Customer Journey entwickelst du eine optimale Neu- und Bestandskundenansprache, erstellst Mailing-Automatisierungen und hast den Customer Lifecycle immer fest im Blick.
  • Du erarbeitest den passenden Content in enger Abstimmung mit dem Team und analysierst und reportest die Ergebnisse.
  • Organisatorische Aufgaben wie z.B. Budget- und Zeitplanung, Abstimmungsprozesse und auch Rechnungskontrolle gehören für dich für eine optimale Marketing-Abwicklung selbstverständlich dazu.

Das bist du:

  • Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, Kommunikationswissenschaften, BWL und mehrjährige Berufserfahrung in den Bereichen digitale Medien, E-Commerce oder Agentur. Idealerweise im Internationalen Kontext.
  • Du begeisterst mit mehrjähriger Berufserfahrung im analytischen CRM und E-Mail-Marketing. Idealerweise hast du Erfahrung in Shopware, Mailjet und gängigen Analyse-Tools.
  • Du bist kreativ und hast Feingefühl für Texttonalität und Bildsprache
  • Du punktest mit analytischer und konzeptioneller Denkweise und setzt diese in praktische Umsetzungsstärke um.
  • Du suchst immer nach der besten Lösung und orientierst dich dabei stets am Kunden.
  • Du bist hoch motiviert und kannst dich schnell auf neue Herausforderungen einstellen. Zudem denkst du ganzheitlich und agierst strukturiert und ergebnisorientiert.
  • Fließendes Englisch setzen wir voraus – weitere Sprachen sind ein Plus.

Das erwartet dich:

 

  • Mitten in der Hamburger Innenstadt bieten wir dir einen spannenden „Macher“-Job im Umfeld innovativer digitaler Geschäftsmodelle.
  • Du wirst Teil eines Teams, das mit großer Leidenschaft nah an einem smarten Produkt agiert, welches Kunden und Kooperationspartner begeistert.
  • Im WeWork Hanseforum kannst du täglich Hamburger Startup-Luft schnuppern und Impulse aufnehmen sowie an kostenlosen Networking-Events teilnehmen.
  • Gratis Kaffee, Tee, Wasser und After-Work-Bier sorgen für die notwendige Energie.

Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung – bitte ausschließlich per E-Mail als PDF – unter Nennung deines möglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung an: corinna.kipsieker@framily.de