CRM Kampagnenmanager (w/m)

Für unseren Standort in Köln suchen wir ab sofort einen:

CRM Kampagnenmanager (w/m)

Das Team Product Marketing arbeitet eng mit Produktteams und den Customer Success Managern zusammen, um unsere Kunden gezielt erfolgreicher zu machen – und ist damit wichtiger Treiber dieses übergeordneten Ziels unserer gesamten Customer Experience Unit. Als verantwortliches Team für Kundenbindung stößt das Team Produktneuentwicklungen und -optimierungen an und kümmert sich um die Strategie und Umsetzung der Vermarktung. Wir suchen Dich als kreativen, datengetriebenen und performanceorientierten Kampagnenmanager zur ganzheitlichen, kanalübergreifenden Betreuung von CRM-Kampagnen. Du bist bereit, eine extra Meile zu gehen, denn Deine Themen sind Deine Leidenschaft, die Du mit großer Motivation vorantreibst. Du hast Spaß an der Arbeit in einem agilen und dynamischen Umfeld und spielst eine aktive Rolle bei der Weiterentwicklung des B2B Relationship Marketing bei Trusted Shops.

Das werden Deine Aufgaben sein …

  • Kampagnenmanagement: Du bist für die Konzeption, Durchführung und Auswertung unserer Kampagnen in der B2B-Kundenkommunikation verantwortlich.
  • Durch die Analyse von Daten bildest du Zielgruppensegmente und schaffst neue Potenziale zur optimalen Weiterentwicklung der B2B-Kunden
  • Du wirkst an der go-to-Market Strategie neuer Produkte mit und begleitest den Product Launch kanalübergreifend
  • Du bist der Ansprechpartner für unsere Customer Success Manager und lässt das Kundenfeedback in Produktentwicklung und Kampagnen einfließen
  • Du agierst als Schnittstelle zu anderen Marketingeinheiten zur gemeinsamen Realisierung der geplanten Maßnahmen
  • Du beobachtest Trends und bringst Ideen zur Kundenansprache und für geeignete Kanäle ein

Das bringst Du mit…

  • Du hast Dein Studium mit Marketing- oder Kommunikationsschwerpunkt erfolgreich abgeschlossen.
  • Du hast erste Erfahrungen im digitalen Umfeld oder im Projektmanagement gesammelt. E-Commerce und Internet spielen bereits jetzt eine wichtige Rolle für Dich.
  • Dich zeichnen konzeptionelles und analytisches Denkvermögen sowie kunden- und zielorientiertes Vorgehen mit hoher Eigeninitiative aus
  • Du hast ein gutes Gefühl für Text, Sprache und Design.
  • Du verfügst über sehr gute Excel-Kenntnisse. Aufgrund Deiner Affinität zu Zahlen tauchst Du gern tief in diese ein, um sie zu analysieren und entsprechende Maßnahmen zu entwickeln.
  • Idealerweise hast du bereits erste Erfahrung mit CRM-, Kampagnenmanagement- und Webanalyse-Tools gesammelt.
  • SQL Kenntnisse sowie technische Affinität zu Datenbankstrukturen sind wünschenswert.
  • Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Das bieten wir…

  • Eine wichtige Rolle in einem dynamischen, eigenständigen Team
  • Verantwortungsvolle Aufgaben mit viel Gestaltungsspielraum
  • Möglichkeiten zur Weiterentwicklung
  • Start-Up-Atmosphäre in einem internationalen Team

Ein interessantes Arbeitsumfeld bei Europas Vertrauensmarke für den Online-Handel im Herzen von Köln.

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TRUSTED SHOPS GmbH: Vertrauen und Sicherheit sind uns wichtig! Mit unseren Produkten Gütesiegel, Käuferschutz und Bewertungssystem bieten wir Online-Shops eine Gesamtlösung, um ihre Vertrauenswürdigkeit zu belegen und mehr Kunden zu gewinnen. Eine sichere Sache wie wir finden. Mit mehr als 25.000 Business-Kunden sind wir das führende Gütesiegel für den Online-Handel in Europa! Mehr als 280 Mitarbeiter an den Standorten Köln, London und Warschau unterstützen die Entwicklung von Trusted Shops europaweit.

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