EHI Omnichannel Days ’17

Mehr als 300 Entscheider und Experten aus der Omnichannel- und E-Commerce-Welt präsentieren Trends und diskutieren konkrete Umsetzungen.

Die Omnichannel-Transformation ist in vollem Gange. Das Omnichannel-Service-Set wird vom Kunden erwartet und muss nun umgesetzt werden: Click & Collect, Instore-Bestellmöglichkeiten oder die stationäre Abwicklung von Retouren bergen allerdings auch 2017 noch große Herausforderungen. Neben der Erfüllung der technischen Voraussetzung müssen die Mitarbeiter den Omnichannel-Gedanken leben. In diesem Jahr steht daher die konkrete operative Umsetzung noch stärker im Fokus der EHI Omnichannel Days ’17. Diskutieren Sie an zwei Tagen mit über 300 Entscheidern und Experten!