CSA Email Summmit 2020 – Bridging the Gap – Reality vs. Expectations

Treffen Sie auf dem CSA Email Summit 2020 die E-Mail-Industrie und diskutieren Sie über Trends und Herausforderungen. In zahlreichen Workshops haben Sie außerdem die Möglichkeit, Ihr Wissen in technischer und rechtlicher Hinsicht zu vertiefen.

Unter dem Motto Bridging the Gap – Reality vs. Expectations setzt der CSA Email Summit diese Schwerpunkte:

  • Wie wichtig ist es, die Kundenerwartungen zu erfüllen – und was kostet es ein Unternehmen, wenn das nicht gelingt?
  • Wie lassen sich starke und vertrauensvolle Kundenbeziehungen aufbauen? Wie verhindern diese, dass Erwartungen und Realität auseinanderklaffen?
  • Welche konkreten Projekte und Ideen verfolgen Mailbox-Anbieter aktuell, um Kundenerwartungen zukünftig noch besser zu erfüllen?
  • Wie sieht die Realität aus in einer Welt, in der Datenschutz einen hohen Stellenwert hat?

Beim CSA Email Summit geben internationale Email-Spezialisten und Technik-Experten wertvolle Tipps. Sei es in Vorträgen, Workshops oder im direkten Gespräch. Vom 22.-24. April arbeiten wir gemeinsam daran, die Kluft zwischen Realität und Kundenerwartungen zu überbrücken. Im Ergebnis verbessern alle Akteure entlang der E-Mail-Wertschöpfungskette ihre Leistung – davon profitiert das Medium Email insgesamt.