Marketingstrategie

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Marketingstrategie © Flickr / Giorgio Minguzzi, CC BY-SA 2.0

Die Psychologie des Teilens: Vom Ich zum Wir zur Kundenbindung

Sharen, liken, empfehlen oder diskutieren – mit dem Aufstieg der sozialen Medien hat sich ein grundlegender Wandel in der Heransgehensweise der Verbraucher vollzogen, sich als übergreifende Community Informationen zu besorgen, Erfahrungswerte auszutauschen und zu teilen. Woher kommt diese Motivation und wie lässt sich dies geschickt für die Customer Journey nutzen?

von Jens Rode | 276 Reaktionen |
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