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Lexikon

Chief Marketing Officer / CMO

Ein Chief Marketing Officer, kurz CMO, trägt für den Marketingbereich eines Konzerns die Hauptverantwortung. Er bestimmt sowohl die Ausrichtung der Produkt- und Preispolitik, als auch die der Kommunikations- und Distributionspolitik. Demzufolge leitet er u.a. den Aufbau bzw. die Weiterentwicklung von Marken und arrangiert Sonderangebote und Aktionen. Sein Feld erstreckt sich bis hin zum Kundenservice-Bereich.

Der Chief Marketing Officer muss den Markt und die sich daraus ergebenden Möglichkeiten für seinen Betrieb stets im Auge behalten, um die Produktion an die Bedürfnisse der Kunden anzupassen und zukunftslosen Investitionen aus dem Weg zu gehen.